[dfdce9ad473ee3ba4bd9426289ac63cb58eb8552]

Napisane przez user_k

Przy zwrocie w S. , paczką do Nadarzyna, przychodzi jakaś informacja, ze otrzymali przesyłkę, że zaczynają procedurę zwrotu?

Napisane przez Jowita Agnieszka

Ja nie dostałam żadnej informacji. I trwało ponad 2 tygodnie zanim otrzymałam przelew od Sephory( od momentu, kiedy otrzymali zwrot - sprawdzałam na śledzeniu przesyłki) W tzw. międzyczasie dzwoniłam na infolinię Sephory kilka razy, by dowiedzieć się, czy i kiedy dostanę pieniążki, ale do końca trzymali mnie w niepewności Także radzę Ci uzbroić się w cierpliwość, choć wcale nie musi to tyle trwać

Potwierdzam, trwa to dłuuugo. Do mnie przyszło info, że zwrot do nich dotarł dopiero jak zainterweniowałam z pytaniem co tak długo. Czekałam prawie trzy tygodnie na zwrot pieniędzy. Ślimacze tempo. Ale za to potem w ramach przeprosin za zwłokę dostałam od nich paczkę z fajnymi giftami.
Oni tacy są - najpierw wkurzają, potem rozpieszczają