Dot.: Próbki, mini zamówienia, promocje, kody - gdzie co można tanio dostać cz. III
Cytat:
Napisane przez Charlotta11
Zamówiłam z Sephory pędzel i jednak mi nie odpowiada, chciałabym go zwrócic. On był w kosmetyczce a ja niestety usunęłam z niej metkę. Myślicie, że mi przyjmą zwrot ? Chciałabym zostawic też sobie resztę zamówienia. Czy muszę odsyłac tez próbki i pudełko? Niestety próbki też używane...
|
Z tą metką może być problem, imo zwrot musi być w stanie w jakim go dostałaś - czyli z metką. Z drugiej strony, jeśli wybierzesz postępowanie reklamacyjne to nie powinno stanowić to problemu, tylko musisz dobrze uzasadnić co jest nie tak z pędzlem (dlaczego jest niezgodny z opisem produktu)
|