Wizaz.pl - Podgląd pojedynczej wiadomości - Miłośniczki Mango

Kocica77 · 2016-11-21, 20:20

Czy ktoś miał może podobne problemy z MANGO online?

15 października złożyłam zamówienie, po paru dniach odebrałam paczkę płatną za pobraniem, jak się okazało nie swoją, miała podwójne naklejki adresowe : moje i tamtej osoby.
Opłaciłam jak za swoje zamówienie kwote 270 zł, po otwarciu paczki okazało się że są w niej rzeczy innej osoby i i jej faktura. Zgłosiłam sprawę telefonicznie Mango, pani obiecała, że sprawę wyjaśnią, po paru dniach zamówili niby kuriera po odbiór paczki, ale nikt się nie zjawił. Zgłosiłam to, znowu minął ponad tydzień, znowu niby zamówili kuriera, ale znowu nie przyjechał, dzwoniłam i już 3 raz zamówili niby kuriera po odbiór, ale znów nie przyjechał. Proponowałam już że odeślę paczkę pocztą polską , nie wyrazili zgody, chcą żeby czekać na kuriera.
Tak minęło 5 tygodni, paczka u mnie , pieniądze opłacone przeze mnie nie zwrócone

Czy ta firma jest wiarygodna ??? Czy ktoś miał podobną sytuację ???
Czy Mango czasami nie ma problemów z płynnością finansową ?
Inny zwrot robiony wcześniej stacjonarnie u nich wrócił po 4 -5 tygodniach ...
jutro odsyłam paczkę pocztą ....

2016-11-21, 20:20	#4960
Kocica77 Rozeznanie Zarejestrowany: 2010-12 Wiadomości: 555	Dot.: Miłośniczki Mango - cz. VI Czy ktoś miał może podobne problemy z MANGO online? 15 października złożyłam zamówienie, po paru dniach odebrałam paczkę płatną za pobraniem, jak się okazało nie swoją, miała podwójne naklejki adresowe : moje i tamtej osoby. Opłaciłam jak za swoje zamówienie kwote 270 zł, po otwarciu paczki okazało się że są w niej rzeczy innej osoby i i jej faktura. Zgłosiłam sprawę telefonicznie Mango, pani obiecała, że sprawę wyjaśnią, po paru dniach zamówili niby kuriera po odbiór paczki, ale nikt się nie zjawił. Zgłosiłam to, znowu minął ponad tydzień, znowu niby zamówili kuriera, ale znowu nie przyjechał, dzwoniłam i już 3 raz zamówili niby kuriera po odbiór, ale znów nie przyjechał. Proponowałam już że odeślę paczkę pocztą polską , nie wyrazili zgody, chcą żeby czekać na kuriera. Tak minęło 5 tygodni, paczka u mnie , pieniądze opłacone przeze mnie nie zwrócone Czy ta firma jest wiarygodna ??? Czy ktoś miał podobną sytuację ??? Czy Mango czasami nie ma problemów z płynnością finansową ? Inny zwrot robiony wcześniej stacjonarnie u nich wrócił po 4 -5 tygodniach ... jutro odsyłam paczkę pocztą ....