[morelle_]

Napisane przez coffee and cigarettes

Jestem zła - kliknęłam bluzkę i chciałam wykorzystać kupon -20 zł za 500 pkt. Pobrało mi punkty, a mimo to cena zamówienia bez zmian. Pani na infolinii poinformowała mnie, że ostatnio to bardzo popularna pomyłka - klienci nie zauważają informacji, że kupon obowiązuje na zamówienia >150 zł. Zaakceptowałabym to, mój błąd, ale na pytanie czy odzyskam punkty odpowiedziała, że mają odgórny zakaz przyznawania w tej sytuacji zwrotu punktów lub kodów w ramach rekompensacji.

Hm ma beznadziejną obsługę klienta.

Napisane przez justyss1991

Cudowne wieści nic innego tylko czekać na wyprzedaże dobrze pamietam, ze po świecących rusza zara?


Wysłane z aplikacji Forum Wizaz

27.12