[syyyylwia]

w momencie, gdy produkt nie spełnia podstawowych obietnic producenta klient ma prawo do reklamacji.np; producent mówi o lekkim kwiatowym zapachu a czujesz sam alkohol. czyli możesz te perfumy reklamować.
jedyny problem to ten dowodowy: musisz udowodnić, że wina za wadliwość kosmetyku leży po stronie producenta .
do tego należy również przedstawić paragon- dowód zakupu w danym miejscu, opatrzony datą zakupu.
przy sprzedazy bezpośredniej ( taka jak avon)należy wziąć pod uwage jej specyfikę i to że jeśli jesteś stałą klientką i konsultantka na tobie zarabia to będzie traktowac cię preferencyjnie.
moim zdaniem (skromnego prawnika) masz małe szanse na skuteczną reklamację i pomyślne zakończenie sprawy, ponieważ od daty zakupu minęły 4 mies.ciężko będzie ci więc udowodnić że winę ponosi producent a nie ty.