allegro nieciekawa sytuacja!!

[sensualangel]

Dziewczyny zwracam się do was z prośbą o pomoc, rade a mianowicie sprzedałam na allegro spodnie w aukcji była mowa o wysyłce za pobraniem, niestety z natłoku pracy, i paru paczek wysłałam do kupujacego listem poleconym laska mi dzisiaj pisze, że spodnie ma za małe(wymiary były podane tak jak i to że nie przyjmuję zwrotu) i je odesłała wiem zrobiłam błąd, no ale już się to stało co mogę zrobić w tej sytuacji?? czy mogę ubiegać się o zwrot prowizji? bo o zwrot pieniędzy za przesyłkę to wiem na pewno, że moge.Noi najważniejsze czy odbierać paczkę czy jednak nie?? co zrobić gdy otrzymam całkiem inne spodnie?? pomocyyy

[mad86]

mozesz ubiegac sie o zwrot prowizji tam jest lista powodow, miedzy innymi zwrot towaru.
Moim zdaniem powinnas odebrac paczke. Teraz nie masz ani kasy ani towaru. Laska spodni nie chce, wiec kasy na pewno Ci nie wplaci.

[taka_sobie_jedna]

a dlaczego miałabyś dostać zwrot pieniędzy za wysyłkę? To przecież Twój błąd, że nadałaś w inny sposób

[sensualangel]

Napisane przez taka_sobie_jedna

a dlaczego miałabyś dostać zwrot pieniędzy za wysyłkę? To przecież Twój błąd, że nadałaś w inny sposób

oczywiście, że mój błąd ale w opisie aukcji nie było mowy (wysyłka gratis) spodnie zostały wysłane, a kobiecie się odmieniło bo się nie zmieściła( a wymiary podawałam) a także zaznaczyłam iż nie przyjmuję zwrotów.Nie wiem niech się jeszcze ktoś wypowie...

[201606201234]

ja tak jak poprzedniczki uważam, odbierz przesyłkę, ubiegaj się o zwrot prowizji, jestes na słabszej pozycji bo wysłałaś spodnie bez kasy, jak ich nie odbierzesz to ani kasy ani spodni, musisz przyjac teraz zwrot.

[sensualangel]

Napisane przez poison0123

ja tak jak poprzedniczki uważam, odbierz przesyłkę, ubiegaj się o zwrot prowizji, jestes na słabszej pozycji bo wysłałaś spodnie bez kasy, jak ich nie odbierzesz to ani kasy ani spodni, musisz przyjac teraz zwrot.

Napisane przez mad86

mozesz ubiegac sie o zwrot prowizji tam jest lista powodow, miedzy innymi zwrot towaru.
Moim zdaniem powinnas odebrac paczke. Teraz nie masz ani kasy ani towaru. Laska spodni nie chce, wiec kasy na pewno Ci nie wplaci.

hmmm a jaki powód ubiegania się o zwrot prowizji?
a co z kasą za przesyłkę? bo już (zgupiałam) bo to wygląda tak, że wysłałam lasce spodnie, ta odebrała paczkę przymierzyła spodnie, nie spasowały noo to wysyłamniezły full serwis jej zafundowałam, a spodnie takie fajne były i noweee
który z powodów najbardziej będzie pasował, do mojej sytuacji? bo prawda jest taka, że jednak nie zapłaciła, a ja nie przyjmuję zwrotów więc? nie wiem

[TmargoT]

Napisane przez sensualangel

hmmm a jaki powód ubiegania się o zwrot prowizji?
a co z kasą za przesyłkę? bo już (zgupiałam) bo to wygląda tak, że wysłałam lasce spodnie, ta odebrała paczkę przymierzyła spodnie, nie spasowały noo to wysyłamniezły full serwis jej zafundowałam, a spodnie takie fajne były i noweee
który z powodów najbardziej będzie pasował, do mojej sytuacji? bo prawda jest taka, że jednak nie zapłaciła, a ja nie przyjmuję zwrotów więc? nie wiem

jesli dziewczyna licytowała to nie musisz jej oddawać pieniędzy.jeśli kupiła przez KUP TERAZ to ma prawo do zwrotu w ciągu 10 dni.
ty oddajesz jej za towar bez przesyłki i zaznaczasz opcję ZWROT TOWARU W RAMACH REKLAMACJI,LUB ZWROTU.

doczytałam,że ona nie zapłaciła,więc warto odebrać paczkę,bo może uczciwa odesłała spodnie,które są twoją własnością.
w razie gdyby odesłała ci inne to możesz ją postraszyć allegro,wystwić negatywa,a na przyszłoć notuj sobie w notesie co komu i za ile.
ja notuję i przy kazdym adresie piszę KONTO "K" /POBRANIE "P".

[sowaaaaa]

Napisane przez poison0123

ja tak jak poprzedniczki uważam, odbierz przesyłkę, ubiegaj się o zwrot prowizji, jestes na słabszej pozycji bo wysłałaś spodnie bez kasy, jak ich nie odbierzesz to ani kasy ani spodni, musisz przyjac teraz zwrot.

zgadza się.... no i kasy za przesyłkę nie otrzymasz bo niby z jakiej racji i od kogo? niestety wynikiem tej pomyłki jesteś dwie przesyłki w plecy:P bo zapewne wysłała za pobraniem.....
co do powodu to " nawiązano kontakt ale kupujący zrezygnował z zakupu" przynajmniej prowizję odzyskasz ze sprzedazy...

[TmargoT]

Napisane przez sowaaaaa

zgadza się.... no i kasy za przesyłkę nie otrzymasz bo niby z jakiej racji i od kogo? niestety wynikiem tej pomyłki jesteś dwie przesyłki w plecy:P bo zapewne wysłała za pobraniem.....
co do powodu to " nawiązano kontakt ale kupujący zrezygnował z zakupu" przynajmniej prowizję odzyskasz ze sprzedazy...

jesli odesłała za pobraniem to nie odbieraj.

zasada jest prosta.
towar odsyła się do sprzedawcy,sprzedawca ogląda,czy towar nie jest uszkodzony i noszony i potem odsyła pieniądze.!!!

[taka_sobie_jedna]

Napisane przez sensualangel

oczywiście, że mój błąd ale w opisie aukcji nie było mowy (wysyłka gratis) spodnie zostały wysłane, a kobiecie się odmieniło bo się nie zmieściła( a wymiary podawałam) a także zaznaczyłam iż nie przyjmuję zwrotów.Nie wiem niech się jeszcze ktoś wypowie...

to nic, że nie było tam darmowej opcji dostawy. Ona wybrała za pobraniem, a Ty się pomyliłaś i wysłałaś jej tak. No trudno, Twoja wina i tutaj jesteś już stratna bez dwóch zdań. Ona zawsze może się powoływać na to, że wysłałaś w ten sposób bez jej wiedzy, a za to ona nie odpowiada i odpowiadać nie zamierza. Mało tego - naruszyłaś waszą umowę kupna-sprzedaży, ponieważ zawierała się w niej informacja o wybranym sposobie dostawy i ten właśnie punkt uległ zmianie.
Teraz najważniejsza rzecz - skoro ona chciała za pobraniem, to rozumiem, że nie zrobiła Ci przelewu za te spodnie, tak? Dostała przesyłkę całkiem darmową i ją odesłała?
Jeśli dobrze wszystko rozumiem, to naprawdę nieciekawa sytuacja. W zasadzie nic nie możesz zrobić jak tylko w każdym wypadku przesyłkę odebrać. Jeśli pieniędzy za spodnie nie zobaczyłaś, nie masz praktycznie żadnego innego manewru.
Wstrzymaj się z tym zwrotem prowizji na razie. To zrobisz jak już przesyłkę odbierzesz.

[pati100larz]

Zgadzam się z poprzedniczką, na razie nie ubiegaj się o zwrot prowizji, poczekaj, aż paczka do Ciebie wróci. Wtedy nie będziesz miała kłopotu z wyborem przyczyny.

Nie zaznaczaj, że z klientką nie było kontaktu, bo dziewczyna dostanie upomnienie, trzy upomnienia i zawieszą jej konto, a przecież jeśli jest uczciwa, to na to nie zasługuje.

Nie dostaniesz niestety zwrotu kosztu wysyłki, jedynie możesz się ubiegać o zwrot prowizji. Wysyłka była za "darmo" - moim zdaniem jest to naciąganie przez Allegro, żeby towar był droższy (bo wliczał wysyłkę) co się równa wyższej prowizji i wyższemu zarobkowi. No ale to taka moja dygresja.

A dziewczyna nie miała prawa do zwrotu towaru o ile jesteś zwykłym użytkownikiem, a nie prowadzisz SKLEPU przez allegro. Prawo do zwrotu w ciągu 10 dni przysługuje tylko w przypadku kupowania przez Kup Teraz u Sprzedawcy figurującego jako Sklep. Tutaj zatem dziewczyna zawiniła (zwraca towar, chociaż w opisie aukcji pisało, że nie przyjmujesz zwrotów), paczkę jednak musisz przyjąć, bo inaczej możesz pożegnać się i z pieniędzmi i ze spodniami.

A dziewczynie na koniec wystaw odpowiedni komentarz.

[malyszkicownik]

Napisane przez pati100larz

A dziewczynie na koniec wystaw odpowiedni komentarz.

Tak zapytam - a dlaczego ma dziewczynie wystawiać odpowiedni kometarz (jak rozumiem raczej nie pozytywny)? Przecież to Sprzedająca się pomyliła, a dziewczynie powinna podziękować, jeśli się okaże, że jest uczciwa i odesłała jej na swój koszt spodnie w takim samie stanie, w jakim przyszły itp.

Pomijam zwrot, skoro wymiary były podane, to już inna bajka, ale [autorko] mogłabyś się nie zgadzać, jeśli miałabyś pieniądze na koncie, a tak... Chyba bardziej szkoda spodni, w końcu to zamrożona kasa, której w tej chwili nie masz.

[TmargoT]

Napisane przez malyszkicownik

Tak zapytam - a dlaczego ma dziewczynie wystawiać odpowiedni kometarz (jak rozumiem raczej nie pozytywny)? Przecież to Sprzedająca się pomyliła, a dziewczynie powinna podziękować, jeśli się okaże, że jest uczciwa i odesłała jej na swój koszt spodnie w takim samie stanie, w jakim przyszły itp.

Pomijam zwrot, skoro wymiary były podane, to już inna bajka, ale [autorko] mogłabyś się nie zgadzać, jeśli miałabyś pieniądze na koncie, a tak... Chyba bardziej szkoda spodni, w końcu to zamrożona kasa, której w tej chwili nie masz.

odpowiedni,czyli taki na jaki zasłuży.
nie wybiegajmy na przód.
jeśli wyśle dobre,nie noszone spodnie to dostanie pozytywa,jeśli odeśle inne to negatyw.
zresztą ja mam zasadę,że za zwrot towaru nie wystawiam w ogóle komentarza

[pati100larz]

Napisane przez malyszkicownik

Tak zapytam - a dlaczego ma dziewczynie wystawiać odpowiedni kometarz (jak rozumiem raczej nie pozytywny)? Przecież to Sprzedająca się pomyliła, a dziewczynie powinna podziękować, jeśli się okaże, że jest uczciwa i odesłała jej na swój koszt spodnie w takim samie stanie, w jakim przyszły itp.

Wysyłka za pobraniem nie polega na tym, że mierzymy spodnie przy listonoszu, tylko płacimy listonoszowi w zamian za otrzymanie paczki. Wymiary były podane w opisie aukcji, więc kupująca musiała wziąć to pod uwagę. Uważam, że zamiast najpierw odsyłać spodnie, a potem informować o tym Sprzedawcę, powinna najpierw to ze Sprzedawcą ustalić, tym bardziej, że Sprzedawca nie zgadzał się na zwrot. Nie jest to zupełnie fair, dlatego (przynajmniej według mnie) Kupujący na pozytyw nie zasłużył (ale na negatyw też nie), chyba najlepiej obyć się bez wystawiania komentarzy, bo ciężko tu ustalić, po czyjej stronie leży wina...

[TmargoT]

Napisane przez pati100larz

Wysyłka za pobraniem nie polega na tym, że mierzymy spodnie przy listonoszu, tylko płacimy listonoszowi w zamian za otrzymanie paczki. Wymiary były podane w opisie aukcji, więc kupująca musiała wziąć to pod uwagę. Uważam, że zamiast najpierw odsyłać spodnie, a potem informować o tym Sprzedawcę, powinna najpierw to ze Sprzedawcą ustalić, tym bardziej, że Sprzedawca nie zgadzał się na zwrot. Nie jest to zupełnie fair, dlatego (przynajmniej według mnie) Kupujący na pozytyw nie zasłużył (ale na negatyw też nie), chyba najlepiej obyć się bez wystawiania komentarzy, bo ciężko tu ustalić, po czyjej stronie leży wina...

co do rozmiarów to jest to kwestia sporna.
wystarczy,że jedna dziewczyna bedzie wysoka,a druga niska i rozmiar nie musi pasować tak samo.
w moim przypadku tam ,gdzie mała będzie miała biodra,ja mam jeszcze miednicę,dlatego często sprawdzam wysokość stanu.
dlatego kupując na odległość mamy możliwość zwrotu towaru do 10 dni,poniewaz nie ma możliwości przymiarki jak w sklepie.

tak samo jest z butami.nie każda wielkość spodu odpowiada wielkości buta,a nie każdy sprzedawca podaje długość wkładki

[pati100larz]

Napisane przez TmargoT

co do rozmiarów to jest to kwestia sporna.
wystarczy,że jedna dziewczyna bedzie wysoka,a druga niska i rozmiar nie musi pasować tak samo.
w moim przypadku tam ,gdzie mała będzie miała biodra,ja mam jeszcze miednicę,dlatego często sprawdzam wysokość stanu.
dlatego kupując na odległość mamy możliwość zwrotu towaru do 10 dni,poniewaz nie ma możliwości przymiarki jak w sklepie.

tak samo jest z butami.nie każda wielkość spodu odpowiada wielkości buta,a nie każdy sprzedawca podaje długość wkładki

Chodzi mi o WYmiary, nie rozmiar. Jeśli nie są szczegółowo podane w centymetrach, to piszemy e-mail do Sprzedawcy z zapytaniem, to jest nasz obowiązek przed przystąpieniem do aukcji.

Poza tym mylisz się, jak napisałam kilka postów wyżej, wcale nie przysługuje nam prawo do zwrotu towaru, jeśli kupujemy u osoby prywatnej, co najwyżej przysługuje nam prawo do rękojmi, jeśli towar będzie rażąco niezgodny z opisem.

[eloi]

Napisane przez pati100larz

Chodzi mi o WYmiary, nie rozmiar. Jeśli nie są szczegółowo podane w centymetrach, to piszemy e-mail do Sprzedawcy z zapytaniem, to jest nasz obowiązek przed przystąpieniem do aukcji.

Poza tym mylisz się, jak napisałam kilka postów wyżej, wcale nie przysługuje nam prawo do zwrotu towaru, jeśli kupujemy u osoby prywatnej, co najwyżej przysługuje nam prawo do rękojmi, jeśli towar będzie rażąco niezgodny z opisem.

pati100larz ma rację. Jeśli to była sprzedaż niekonsumencka, czyli odbywająca się pomiędzy zwykłymi osobami fizycznymi, nie ma tych 10 dni na zwrot. Jest tylko rękojmia - jeśli nie została wyłączona przez sprzedającego- oczywiście obowiązuje sprzedającego.
W przypadku wady zatajonej przez sprzedawcę wyłączenie nie działa.
Ale tu: wady nie było, wymiary spodni zostały podane, a że ktoś się łudził, iż może jednak się wciśnie , no cóż, sprzedającego nie można obciążać cudzymi nadziejami, szczególnie, że może dana kupująca zwyczajnie przytyła tu i ówdzie
Choć w sytuacji sensualangel to niczego nie zmienia. Popełniła błąd, zwrot musi zaakceptować. Koszt wysyłki zwrotnej ponosi oczywiście kupująca, też powinien to być list polecony - wystarczy teraz poczekać i sprawdzić przy odbiorze stan spodni. Kupująca nie może wysłać za pobraniem, bo ze zwrotu korzysta tylko właśnie dzięki pomyłce w rodzaju wysyłki - nie zapłaciła, nie może tworzyć kosztów dodatkowych, będących w takim przypadku wyłudzeniem.

[night prowler]

eloi powiedziała już chyba wszystko, co musisz wiedzieć . Jeżeli kupująca zwróci towar w nienaruszonym stanie to pozostaje tlko cieszyć się, że wykorzystała Twój ewidentny błąd jedynie jako okazję do zmierzenia a nie próbowała sobie przywłaszczyć towaru. Przełknąć zamieszanie i następnym razem uważać.

[sensualangel]

Dzięki dziewczyny za rady
a więc tak: jeśli chodzi o wymiary to były podane szczegółowo czyli długość całkowita, szerokość w pasie, biodrach, stan, nogawki itd no wszystko... także napisałam "że w razie wątpliwość proszę o kontakt" niestety stało się jak stało, nie spotkałam się jeszcze z taką bezczelnością jaką przentuje owa Pani no coż mam nauczkę na przyszłosć teraz nawet grosza nie popuszczę....
Jak narazie czekam na przesyłkę, później podejmę następujące kroki, zwrot prowizji, i wystawię komentarz(ponieważ kontakt z kupującym beznadziejny śmię twierdzić że lekceważący, nie dostosowała się do mojego regulaminu na stronie "o mnie") więc mam prawo wystawić komentarz odpowiedni do sytuacji.

[evela28]

ale wiesz że mogłabyś trafić jeszcze gorzej, laska odbiera spodnie i za nie nie płaci, co jej grozi tylko negatyw

[kycia1]

I niech Ci wysle poleconym. Bo za chwile uda, ze wyslala priorytetem (nie poleconym- brak dowodu nadania) i do Ciebie przesylka nie dotrze, bo nigdy jej nie wysle ...

[night prowler]

Ja rozumiem, że sytuacja dla Ciebie jest przykrą niespodzianką i że w normalnych warunkach taki zwrot by nie przeszedł, ale w tej sytuacji to w ogóle nie ma znaczenia, Ty jesteś osobą, która jako pierwsza naruszyła warunki umowy.

To Ty bez porozumienia z drugą stroną zmieniłaś sposób zapłaty (wiemy, że przez przypadek, ale co z tego).W związku z tym Twoja kontrahentka zrezygnowała z zakupu. I miała do tego pełne prawo, bo to Ty naruszyłaś warunki umowy.

Wiem, że nie chciałaś, że ona wykorzystała sytuację na swoją korzyść, możliwe, że emocje ponoszą szczególnie, że kupująca była nieprzyjemna w kontakcie.

I tak snując w tym kierunku, możliwe, że ona wystąpi o zwrot kosztów wysyłki i usunięcie ewentualnego komentarza, bo nie była winna zaistniałej sytuacji i nigdy nie zobowiązywała się odebrac przesyłki, za którą miałaby zapłacić inaczej, niż przy odbiorze. I Ty nie miałaś prawa na niej tego wymuszać.

---------- Dopisano o 14:02 ---------- Poprzedni post napisano o 13:53 ----------

Kurczę, ostro trochę brzmi moja odpowiedź, ale nie da się tego inaczej ugryźć.

Jak byś się nie czuła poszkodowana, babka ma przepisy po swojej stronie (chociaż patrząc po powodziezwrotu- możliwe, że nawet sobie z tego nie zdaje do końca sprawy bo uczciwie powidziała o rozmiarze, zamiast Ci wytknąć zmianę).

[siarka40]

Napisane przez TmargoT

jesli dziewczyna licytowała to nie musisz jej oddawać pieniędzy.jeśli kupiła przez KUP TERAZ to ma prawo do zwrotu w ciągu 10 dni.
ty oddajesz jej za towar bez przesyłki i zaznaczasz opcję ZWROT TOWARU W RAMACH REKLAMACJI,LUB ZWROTU.

TmargoT, mylisz instytucje. po pierwsze, taki zwrot, o ktorym piszesz w trzecim zdaniu, jest zwrotem nie w ramach reklamacji, ale z uwagi na sprzedaz prowadzona przez przedsiebiorce na odleglosc. po drugie, taki zwrot, bez podawania przyczyny, wiaze jedynie przedsiebiorcow - a zakladam, ze Autorka nie sprzedawala tych spodni w ramach prowadzonej dzialalnosci^^.

---------- Dopisano o 14:23 ---------- Poprzedni post napisano o 14:17 ----------

Napisane przez sensualangel

Dziewczyny zwracam się do was z prośbą o pomoc, rade a mianowicie sprzedałam na allegro spodnie w aukcji była mowa o wysyłce za pobraniem, niestety z natłoku pracy, i paru paczek wysłałam do kupujacego listem poleconym laska mi dzisiaj pisze, że spodnie ma za małe(wymiary były podane tak jak i to że nie przyjmuję zwrotu) i je odesłała wiem zrobiłam błąd, no ale już się to stało co mogę zrobić w tej sytuacji?? czy mogę ubiegać się o zwrot prowizji? bo o zwrot pieniędzy za przesyłkę to wiem na pewno, że moge.Noi najważniejsze czy odbierać paczkę czy jednak nie?? co zrobić gdy otrzymam całkiem inne spodnie?? pomocyyy

ale podalas dobrze wymiary, tak? zatem nie masz obowiazku przyjmowania spodni z powrotem. a to, ze wyslalas inna forma wysylki, oznacza tylko tyle, ze Ty spelnilas swiadczenie, a Twoja kontrahentka nie. tak naprawde, zrobilas jej in plus tym listem poleconym, bo dziewczyna nie musiala placic zaraz przy odbiorze przesylki.

---------- Dopisano o 14:28 ---------- Poprzedni post napisano o 14:23 ----------

Napisane przez night prowler

To Ty bez porozumienia z drugą stroną zmieniłaś sposób zapłaty (wiemy, że przez przypadek, ale co z tego).W związku z tym Twoja kontrahentka zrezygnowała z zakupu. I miała do tego pełne prawo, bo to Ty naruszyłaś warunki umowy.

ale to nie jest podstawa do odstapienia od umowy, jedynie jesli spodnie zostaly zle zmierzone, bylaby taka mozliwosc. jak napisalam wyzej - spodnie i tak dziewczyna juz kupila. jedyne, co widze, to dziewczyna moglaby sie ubiegac o policzenie mniej za wysylke, jak bedzie placila za spodnie, bo przesylka pobraniowa jest drozsza.

[night prowler]

Napisane przez siarka40

TmargoT, mylisz instytucje. po pierwsze, taki zwrot, o ktorym piszesz w trzecim zdaniu, jest zwrotem nie w ramach reklamacji, ale z uwagi na sprzedaz prowadzona przez przedsiebiorce na odleglosc. po drugie, taki zwrot, bez podawania przyczyny, wiaze jedynie przedsiebiorcow - a zakladam, ze Autorka nie sprzedawala tych spodni w ramach prowadzonej dzialalnosci^^.

---------- Dopisano o 14:23 ---------- Poprzedni post napisano o 14:17 ----------


ale podalas dobrze wymiary, tak? zatem nie masz obowiazku przyjmowania spodni z powrotem. a to, ze wyslalas inna forma wysylki, oznacza tylko tyle, ze Ty spelnilas swiadczenie, a Twoja kontrahentka nie. tak naprawde, zrobilas jej in plus tym listem poleconym, bo dziewczyna nie musiala placic zaraz przy odbiorze przesylki.

---------- Dopisano o 14:28 ---------- Poprzedni post napisano o 14:23 ----------


ale to nie jest podstawa do odstapienia od umowy, jedynie jesli spodnie zostaly zle zmierzone, bylaby taka mozliwosc. jak napisalam wyzej - spodnie i tak dziewczyna juz kupila. jedyne, co widze, to dziewczyna moglaby sie ubiegac o policzenie mniej za wysylke, jak bedzie placila za spodnie, bo przesylka pobraniowa jest drozsza.

siarka40 ja jestem przekonana, że zawarta umowa obejmowała także sposób zapłaty i dostawę i nie można się z niej wycofać bez porozumienia stron.

[siarka40]

Napisane przez night prowler

siarka40 ja jestem przekonana, że zawarta umowa obejmowała także sposób zapłaty i dostawę i nie można się z niej wycofać bez porozumienia stron.

ale to nie jest istotny warunek umowy, tym bardziej, ze okazal sie ten wariant bardziej korzystny dla kupujacej. kodeks cywilny wskazuje, kiedy w przypadku umowy sprzedazy mozna odstapic od umowy, w powyzszej sytuacji tego nie przewiduje. natomiast, jak pisalam, kupujaca moze jak najbardziej domagac sie obnizenia kosztow za wysylke (przesylka pobraniowa jest wszak drozsza) i wplacic ostatecznie sprzedajacej nizsza kwote, o te roznice. nadto, kupujaca moze dochodzic odszkodowania, jesli dowiedzie, ze zmiana formy wysylki narazila ja na dodatkowe koszty.

[sensualangel]

Napisane przez siarka40

ale to nie jest istotny warunek umowy, tym bardziej, ze okazal sie ten wariant bardziej korzystny dla kupujacej. kodeks cywilny wskazuje, kiedy w przypadku umowy sprzedazy mozna odstapic od umowy, w powyzszej sytuacji tego nie przewiduje. natomiast, jak pisalam, kupujaca moze jak najbardziej domagac sie obnizenia kosztow za wysylke (przesylka pobraniowa jest wszak drozsza) i wplacic ostatecznie sprzedajacej nizsza kwote, o te roznice. nadto, kupujaca moze dochodzic odszkodowania, jesli dowiedzie, ze zmiana formy wysylki narazila ja na dodatkowe koszty.

Droższa o 3zł no więc, gdyby zaszła taka potrzeba to oczywiście, zgodziłabym się na pomniejszoną kwote za wysyłkę, tego nie kwestionuję bardziej wkurza mnie postawa kupującej, wymiary był podane(jeśli było coś nie tak mogła napsiać) także zaznaczyłam, że nie przyjmuję zwrotów i co? laska nieźle pojechała mi na nosie

[siarka40]

Napisane przez sensualangel

Droższa o 3zł no więc, gdyby zaszła taka potrzeba to oczywiście, zgodziłabym się na pomniejszoną kwote za wysyłkę, tego nie kwestionuję bardziej wkurza mnie postawa kupującej, wymiary był podane(jeśli było coś nie tak mogła napsiać) także zaznaczyłam, że nie przyjmuję zwrotów i co? laska nieźle pojechała mi po nosie

skoro okazaly sie za male, to dziewczyna uznala, ze wykorzysta okazje (nieslusznie, ale jak sie okazuje, nie tylko ona tak mysli) i je zwroci...
problem polega na tym, ze kupujaca pewnie bedzie robila problemy z zaplata, toc sila z niej tych pieniedzy nie wyciagniesz, zostanie Ci tylko droga sadowa. a Allegro powiadom swoja droga, oczywiscie.

tak ze Twoj "blad" tutaj polega nie na tym, ze dalas podstawy do odstapienia od umowy, ale ze trafilas na niezbyt uczciwa kontrahentke.

[sensualangel]

Napisane przez siarka40

skoro okazaly sie za male, to dziewczyna uznala, ze wykorzysta okazje (nieslusznie, ale jak sie okazuje, nie tylko ona tak mysli) i je zwroci...
problem polega na tym, ze kupujaca pewnie bedzie robila problemy z zaplata, toc sila z niej tych pieniedzy nie wyciagniesz, zostanie Ci tylko droga sadowa. a Allegro powiadom swoja droga, oczywiscie.

tak ze Twoj "blad" tutaj polega nie na tym, ze dalas podstawy do odstapienia od umowy, ale ze trafilas na niezbyt uczciwa kontrahentke.

hmmmm kupująca odesłała spodnie(własnie czekam na przesyłkę) więc jak to się ma do problemów z zapłatą?

[TmargoT]

Napisane przez siarka40

TmargoT, mylisz instytucje. po pierwsze, taki zwrot, o ktorym piszesz w trzecim zdaniu, jest zwrotem nie w ramach reklamacji, ale z uwagi na sprzedaz prowadzona przez przedsiebiorce na odleglosc. po drugie, taki zwrot, bez podawania przyczyny,

.

o tym wiem,jednak tylko taka opcja jest do zaznaczenia

wiaze jedynie przedsiebiorcow - a zakladam, ze Autorka nie sprzedawala tych spodni w ramach prowadzonej dzialalnosci^^

tego nie wiem,bo nic nie pisała.założyłam ,że prowadzi działalność czytając o pomyłce z powodu dużej ilości wysyłanych rzeczy

[siarka40]

Napisane przez sensualangel

hmmmm kupująca odesłała spodnie(własnie czekam na przesyłkę) więc jak to się ma do problemów z zapłatą?

chwila, to Ty masz od niej pieniadze na koncie? ja zrozumialam z Twojego pierwszego posta, ze Ty jej wyslalas te spodnie bez uprzedniego dokonania przez nia przelewu - inaczej przeciez nie umawialysbyscie sie na wysylke pobraniowa^^.

Napisane przez TmargoT

o tym wiem,jednak tylko taka opcja jest do zaznaczenia

a, to ok, rozumiem.

Napisane przez TmargoT

tego nie wiem,bo nic nie pisała.założyłam ,że prowadzi działalność czytając o pomyłce z powodu dużej ilości wysyłanych rzeczy

he he, ja tez czasem wysylam kilka rzeczy jednoczesnie, a zaden ze mnie przedsiebiorca, moze stad w ogole nie pomyslalam, ze Autorka prowadzi dzialalnosc .