TYLKO-Stradivarius-moja milość:)

[Iwonalodz]

Napisane przez sexyboysetmefree

Dziewczyny nie ma co się kłócić. Sprawa zamknięta..

Zawiodlam się dziś na Poznańskim Stradivariusie.. mianowicie w dalszym ciągu chodzi o tę nieszczęsną reklamację.

Minęło już dobrych kilka dni od rozpatrzenia reklamacji. Bywając tam co drugi dzień niestety nic nie wybrałam. Faktem jest, że dość często robię tam zakupy, ale w chwili obecnej nie ma tam po prostu nic co by mi sie podobało. Nawet czegoś co bym mogła wziąć aby było.

Poprosiłam o zwrot gotówki uzasadniając to tym, że nie mogę nic dla siebie wybrać, a obecnie nie mieszkam w Poznaniu i nie prędko znów tam zawitam. Nie posiadają oni również na stanie sweterka który w przypadku rozpatrzenia reklamacji pozytywnie miał być wymieniony na nowy. Pani tłumacząc się polityką firmy każe mi wybrać coś innego ewentualnie wziąć kartę podarunkową.. ALE ! Aby tego było mało, zeby dostać kartę musze doplacić 10 zł [chyba do pełnej kwoty (100zł)] !! Pani oczywiście znalazła mi kolejne wyjście z sytuacji ;] - Na wymiane mam 3 miesiące więc Pani wierzy w to, że na pewno coś sobie wybiorę skoro często robię tutaj zakupy! ) heh. Śmiech na sali, ale cóż zrobić..

Wydaje mi się, że jesteś mało asertywna
Stanowczym tonem powiedz, że nie chcesz sobie nic u nich wybierać i życzysz sobie zwrot pieniędzy, nic nie będziesz dopłacała do ich karty, bo nią też nie jesteś zainteresowana. A polityka ich firmy wcale Cię nie interesuje i żadasz zwrotu gotówki, jeśli Ci odmówi poproś kierownika i jeśli on także, w co watpię to poproś o pisemne potwierdzenie tej odmowy zapewniam Cię, że ten ostatni etap nie nastąpi, powinnaś dostać bez problemu te pieniądze. I jeśli i to by nie dało powiedz, że w tej chwili dzwonisz do UOKiK, bo to się do tego tylko nadaje Szkoda, że nie jestem z Poznania, chętnie bym Ci pomogła
Powodzenia!

[sexyboysetmefree]

Napisane przez Iwonalodz

Wydaje mi się, że jesteś mało asertywna
Stanowczym tonem powiedz, że nie chcesz sobie nic u nich wybierać i życzysz sobie zwrot pieniędzy, nic nie będziesz dopłacała do ich karty, bo nią też nie jesteś zainteresowana. A polityka ich firmy wcale Cię nie interesuje i żadasz zwrotu gotówki, jeśli Ci odmówi poproś kierownika i jeśli on także, w co watpię to poproś o pisemne potwierdzenie tej odmowy zapewniam Cię, że ten ostatni etap nie nastąpi, powinnaś dostać bez problemu te pieniądze. I jeśli i to by nie dało powiedz, że w tej chwili dzwonisz do UOKiK, bo to się do tego tylko nadaje Szkoda, że nie jestem z Poznania, chętnie bym Ci pomogła
Powodzenia!

Ale powiedzcie mi czy faktycznie mam prawo żądać zwrotu gotówki (wg ustaw, praw konsumenckich itd? ) nawet jeśli na tym pisemku reklamacyjnym mam zaznaczony kwadracik "wymiana na nowy towar" ?
Nie znam się na tym i nie chcę też kłócić się o coś do czego nie mam prawa.

[Olcia]

Napisane przez sexyboysetmefree

Ale powiedzcie mi czy faktycznie mam prawo żądać zwrotu gotówki (wg ustaw, praw konsumenckich itd? ) nawet jeśli na tym pisemku reklamacyjnym mam zaznaczony kwadracik "wymiana na nowy towar" ?
Nie znam się na tym i nie chcę też kłócić się o coś do czego nie mam prawa.

Jesli chcesz. mozemy sie jakos na privie umowic, bo ja akurat jestem z Poznania.
Bylas w Malcie czy Browarze?
Bo ja w Malcie sie z tym naprawde nie spotkalam, zarowno mi oddano pieniadze jak i kolezance, ktora z reszta tez jest niesmiala i nie znala swoich praw i bez problemu wcisneliby jej ten sam kit.

Jak widzisz druga osoba potwierdza to co napisalam wczesniej. Podalam Ci linka z ustawa, z ktorej to wszystko wynika. Masz zaznaczone "wymiana na nowy" i ja to rozumiem jako wymiana na nowy sweterek. Ale go nie maja wiec... Z reszta pisalas chyba?, ze nie dostalas zadnego wyboru i zaznaczono to za Ciebie z gory. Przedstawie jeszcze te sprawe chlopakowi i dam Ci znac na privie, jesli chcesz to tez odezwij sie
chyba, ze Iwonalodz pomoze szybciej

walczylabym w tym momencie na Twoim miejscu po prostu dla 'zasady', nawet jesli znalazlabym cos w zamian w ich asortymencie.

[sexyboysetmefree]

Napisane przez Olcia

Jesli chcesz. mozemy sie jakos na privie umowic, bo ja akurat jestem z Poznania.
Bylas w Malcie czy Browarze?
Bo ja w Malcie sie z tym naprawde nie spotkalam, zarowno mi oddano pieniadze jak i kolezance, ktora z reszta tez jest niesmiala i nie znala swoich praw i bez problemu wcisneliby jej ten sam kit.

Jak widzisz druga osoba potwierdza to co napisalam wczesniej. Podalam Ci linka z ustawa, z ktorej to wszystko wynika. Masz zaznaczone "wymiana na nowy" i ja to rozumiem jako wymiana na nowy sweterek. Ale go nie maja wiec... Z reszta pisalas chyba?, ze nie dostalas zadnego wyboru i zaznaczono to za Ciebie z gory. Przedstawie jeszcze te sprawe chlopakowi i dam Ci znac na privie, jesli chcesz to tez odezwij sie
chyba, ze Iwonalodz pomoze szybciej

walczylabym w tym momencie na Twoim miejscu po prostu dla 'zasady', nawet jesli znalazlabym cos w zamian w ich asortymencie.

Dobrze, będę czekać na odpowiedź od Ciebie.
Wiadomo, że to już nie chodzi o pieniądze bo tak jak mówisz na pewno bym coś w ciągu tch 3 miesięcy wynalazła, ale chodzi o sam fakt. Aby nie robić z ludzi głupków. A tego baardzo nie lubię.

[Iwonalodz]

Napisane przez sexyboysetmefree

Ale powiedzcie mi czy faktycznie mam prawo żądać zwrotu gotówki (wg ustaw, praw konsumenckich itd? ) nawet jeśli na tym pisemku reklamacyjnym mam zaznaczony kwadracik "wymiana na nowy towar" ?
Nie znam się na tym i nie chcę też kłócić się o coś do czego nie mam prawa.

Tak
Tak - jest odpowiedzią na wszelkie tu zadane Twoje pytania
Sklep nie może Ci wymienić towaru na taki sam, jak chcesz, więc ma obowiązek zwrócić Ci pieniądze, tym bardziej, że jak napisałaś ( o ile dobrze doczytałam) reklamacja została rozpatrzona pozytywnie. W takim wypadku następuje zwrot gotówki. Bardzo znana jest procedura nakłaniania klienta do zrobienia zakupów w danym, ichnim sklepie. Jeśli nie masz nerwów na szarpanie się, bo jak pisałam widzę, że mało asertywna jesteś to poradzę Ci inny sposób. Tylko sie upewnij, czy Stradivarius przyjmuje zwroty, bo ja nie pamiętam tego i ile masz na to dni. Jeśli są zwroty (np. w ciągu 14 dni) to wybierz cokolwiek innego w tym sklepie w cenie identycznej, jak Twój reklamowany sweterek, dostaniesz na niego nowy paragon (pilnuj tego! i nie odrywaj metek z ubrania, zachowaj paragon i w terminie w jakim przysługuje Ci zwrot po prostu oddaj ubranie Oczywiście nie tłumaczysz się czemu oddajesz (kupiłas siostrze, okazał się za mały/za duży/za jasny kolor/za ciemny) i od razu prosisz o gotówkę!

[Olcia]

Napisane przez Iwonalodz

Tak
Tak - jest odpowiedzią na wszelkie tu zadane Twoje pytania
Sklep nie może Ci wymienić towaru na taki sam, jak chcesz, więc ma obowiązek zwrócić Ci pieniądze, tym bardziej, że jak napisałaś ( o ile dobrze doczytałam) reklamacja została rozpatrzona pozytywnie. W takim wypadku następuje zwrot gotówki. Bardzo znana jest procedura nakłaniania klienta do zrobienia zakupów w danym, ichnim sklepie. Jeśli nie masz nerwów na szarpanie się, bo jak pisałam widzę, że mało asertywna jesteś to poradzę Ci inny sposób. Tylko sie upewnij, czy Stradivarius przyjmuje zwroty, bo ja nie pamiętam tego i ile masz na to dni. Jeśli są zwroty (np. w ciągu 14 dni) to wybierz cokolwiek innego w tym sklepie w cenie identycznej, jak Twój reklamowany sweterek, dostaniesz na niego nowy paragon (pilnuj tego! i nie odrywaj metek z ubrania, zachowaj paragon i w terminie w jakim przysługuje Ci zwrot po prostu oddaj ubranie Oczywiście nie tłumaczysz się czemu oddajesz (kupiłas siostrze, okazał się za mały/za duży/za jasny kolor/za ciemny) i od razu prosisz o gotówkę!

W Inditexie jest chyba 28 albo 30dni na zwrot/wymiane
jest to pewien sposob, ale ja probowalabym najpierw z kierownikiem, jesli pracownik nie wyplaci pieniedzy no i ostatecznie tak jak piszesz, Iwona

[Iwonalodz]

Napisane przez Olcia

W Inditexie jest chyba 28 albo 30dni na zwrot/wymiane
jest to pewien sposob, ale ja probowalabym najpierw z kierownikiem, jesli pracownik nie wyplaci pieniedzy no i ostatecznie tak jak piszesz, Iwona

Ja tylko doradziłam, bo widzę, że tu jest problem z przebiciem się na linii klient-ekspedientka
Sexyboysetmefree sama zdecyduj, co wolisz, ale pomyśl sobie, że to jest tylko sweterek i jak na nim nie nauczysz się egzekwować swoich praw to na większych, poważniejszych sprawach typu lodówka, auto będzie Ci ciężko. No szkoda, że jesteś z innego miasta, bo bym poszła z Tobą, jeszcze bym awanturę zrobiła ale pomyśl sobie, że masz wrócić z gotówką i tej myśli się cały czas trzymaj

[Olcia]

Napisane przez Iwonalodz

Ja tylko doradziłam, bo widzę, że tu jest problem z przebiciem się na linii klient-ekspedientka
Sexyboysetmefree sama zdecyduj, co wolisz, ale pomyśl sobie, że to jest tylko sweterek i jak na nim nie nauczysz się egzekwować swoich praw to na większych, poważniejszych sprawach typu lodówka, auto będzie Ci ciężko. No szkoda, że jesteś z innego miasta, bo bym poszła z Tobą, jeszcze bym awanturę zrobiła ale pomyśl sobie, że masz wrócić z gotówką i tej myśli się cały czas trzymaj

A ja sie z Toba zgodzilam
swoja droga, jesli problem tkwi w nieznajomosci prawa ekspedientki, to sklep powinien je jakos przeszkolic przed rozpoczeciem pracy... chociaz pewnie to celowe dzialania sklepu.sexyboysetmefree - czekamy na relacje

[sexyboysetmefree]

No to mnie zmobilizowalyście Racja, trzeba walczyc o swoje prawa.

Też wpadłam na taki pomysł aby wymienić na cokolwiek, a później to zwrócić
Tylko nie wiedzialam właśnie czy dostane nowy paragon i czy bede miala mozliwosc zwrotu. Bo to jednak reklamacja i w ogóle..
No, ale nic. Sprobuje Ale to już po świętach. Dam znać jak poszło

[beciak95]

Hej, Dziewczyny, mam pytanie! Czy któraś z Was widziała może gdzieś w Warszawie buty Stradivariusa, o których mowa w kwietniowym Glamour (podejrzewam, że wiele z Was go ma, ze względu na zniżki ) na str. 190? Trochę w stylu tych http://www.reserved.com/katalog/fotoMedium/T0227.jpg . Nie ma ich na stronie, dlatego pytam, czy są w sklepach.

edit: Może komuś się przyda: byłam w Złotych Tarasach i pani w kasie powiedziała, że to jakaś pomyłka i nie mają tych butów, że w Glamour się pomylili... stwierdziła, żeby poszukać w innych sklepach Inditex'u, ale byłam i w żadnym nie widziałam podobnych.

[czesterka]

Napisane przez beciak95

Hej, Dziewczyny, mam pytanie! Czy któraś z Was widziała może gdzieś w Warszawie buty Stradivariusa, o których mowa w kwietniowym Glamour (podejrzewam, że wiele z Was go ma, ze względu na zniżki ) na str. 190? Trochę w stylu tych http://www.reserved.com/katalog/fotoMedium/T0227.jpg . Nie ma ich na stronie, dlatego pytam, czy są w sklepach.

edit: Może komuś się przyda: byłam w Złotych Tarasach i pani w kasie powiedziała, że to jakaś pomyłka i nie mają tych butów, że w Glamour się pomylili... stwierdziła, żeby poszukać w innych sklepach Inditex'u, ale byłam i w żadnym nie widziałam podobnych.

link do butów wskazuje Reserved, może tam one są?

[Enaffi]

Dziewczyny dawno nie byłam w stradim a upatrzyłam sobie na stronce takie buciki
http://www.stradivarius.com/webapp/w...Bz%2Bdziurkami
wysokie są? ile będzie miała ta koturna? może któraś z was je ma, bądź przymierzała wygodne?

[Oddycham]

Koturny mają 10,5cm.
Nie mam pojęcia czy wygodne ,ja się męczę nawet na 3cm obcasie ,więc dla mnie byłyby zabójstwem chociaż wyglądają na stabilne ...

[Arunia25]

Witam!Dziewczyny czy te buty są jeszcze dostępne w sklepach w Warszawie?
Mierzyłam je jakiś czas temu,ale stwierdziłam,że kupię po wypłacie.
Niestety,w sklepie już ich nie ma,na stronie internetowej też zniknęły

[tajlaa]

bardzo ładne buciki:d

[katka_19]

Dziewczyny czy w Stradim on line nadal można tylko kredytową kartą płacić?
Dziękuję za informację

[olala_lalao]

Ja płaciłam zwykłą debetową mBanku.

[tenebris]

Dziewczyny, mam nietypowe zapytanie.

Czy wiecie być może czy Stradi ma jakaś ogólna playlistę ustalaną dla wszystkich sklepów? Poszukuję namiętnie jeden piosenki, którą zasłyszałam jak ostatnio byłam w Stradivariusie i za Chiny nie mogę jej znaleźć, ani sobie przypomnieć jak to dokładnie leciało... Śpiewała to kobieta i było coś w refrenie "so bad" i "crazy"...

[Enaffi]

Napisane przez Enaffi

Dziewczyny dawno nie byłam w stradim a upatrzyłam sobie na stronce takie buciki
http://www.stradivarius.com/webapp/w...Bz%2Bdziurkami
wysokie są? ile będzie miała ta koturna? może któraś z was je ma, bądź przymierzała wygodne?

Ja znowu po marudzę o te buty są aktualnie obecne w krakowskiej Bonarce?

[Kura Nioska]

Napisane przez Enaffi

Ja znowu po marudzę o te buty są aktualnie obecne w krakowskiej Bonarce?

Na pewno widziałam je w Galerii Krakowskiej, ale jakieś dwa tygodnie temu .

[PPP90]

Napisane przez tenebris

Dziewczyny, mam nietypowe zapytanie.

Czy wiecie być może czy Stradi ma jakaś ogólna playlistę ustalaną dla wszystkich sklepów? Poszukuję namiętnie jeden piosenki, którą zasłyszałam jak ostatnio byłam w Stradivariusie i za Chiny nie mogę jej znaleźć, ani sobie przypomnieć jak to dokładnie leciało... Śpiewała to kobieta i było coś w refrenie "so bad" i "crazy"...

zajrzyj na wątek "Szukam tytułu piosenki'' czy jakoś tak. Jest na plotkowym.

[girl89]

dziewczyny, powiedzcie mi proszę czy te bluzki są w naszych polskich sklepach:
http://www.stradivarius.com/webapp/w...2Bna%2Bplecach

[Enaffi]

Napisane przez Enaffi

Ja znowu po marudzę o te buty są aktualnie obecne w krakowskiej Bonarce?

Kupiłam je wczoraj w Bonarce ,dostępne były wszystkie rozmiary,świetne są nie czuć tej wysokości

[kamelka33]

Kobietki bardzo lubię zwiewne bluzkeczki na lato, ale zawsze zastanawiam się, co zrobić, żeby ukryć jakoś biustonosz ostatnio w Stradivariusie natknęłam się na coś takiego:
http://www.stradivarius.com/webapp/w...Bmarszczeniami

i tak się zastanawiam, czy nadaję się pod transparentne, czy półprzezroczyste bluzki?

[Phoebee]

Napisane przez kamelka33

Kobietki bardzo lubię zwiewne bluzkeczki na lato, ale zawsze zastanawiam się, co zrobić, żeby ukryć jakoś biustonosz ostatnio w Stradivariusie natknęłam się na coś takiego:
http://www.stradivarius.com/webapp/w...Bmarszczeniami

i tak się zastanawiam, czy nadaję się pod transparentne, czy półprzezroczyste bluzki?

Na stronie jest informacja,że jest to wykonane z bawełny. Dodatkowo, ma marszczecnia. Jeżel;i założysz opaskę pod delikatną,szyfonową bluzkę - będzie to widoczne. Mogłaby mieć lżejszy materiał, wtedy byłaby zamaskowana. A co z cielistymi biustonoszami, do tego z odpinanymi ramiączkami?

[caarolaaa]

Kochane Poznanianki ! Czy widziałyście w Browarze, albo na Malcie te topy ?

[virtual_reality]

Dziewczyny.... szukam chętnej do wspólnych zakupów perfum którym psikają w Stradivariusie z ebaya
Znalazłam aukcję 240ml za niecałe 90zł (juz z wysyłką ze stanów), ale 240ml to dla mnie za dużo

[olala_lalao]

Napisane przez virtual_reality

Dziewczyny.... szukam chętnej do wspólnych zakupów perfum którym psikają w Stradivariusie z ebaya
Znalazłam aukcję 240ml za niecałe 90zł (juz z wysyłką ze stanów), ale 240ml to dla mnie za dużo

A na ile osob chcialabys podzielic? Bo bardzo mi sie podoba ten zapach i bylabym zainteresowana

[201607111632]

Napisane przez virtual_reality

Dziewczyny.... szukam chętnej do wspólnych zakupów perfum którym psikają w Stradivariusie z ebaya
Znalazłam aukcję 240ml za niecałe 90zł (juz z wysyłką ze stanów), ale 240ml to dla mnie za dużo

Ja bylabym chętna zdecydowanie

[Melka88]

A jakie to perfumy? Może też bym się skusiła na odrobinę np. 10 ml