Każda z nas to już maniaczka - znów z Yves Rocher przyszła paczka - część IX

[mala_menda]

Napisałam w sprawie zaległych punktów payback do boku YR. najpierw kazali mi przeslać numery zamówień, za które nie zostały doliczone punkty, a w końcu napisali, że muszę sama w tej sprawie zgłosić się do bok Payback no więc piszę do nich w czym rzecz i niestety zaległych punktów nie da się zwrócić, ponieważ do 10 maja, żeby uzyskać punkty trzeba było wchodzić przez ich stronę, no paranoja jakaś, skąd zwykły śmiertelnik ma o tym wiedzieć i pamiętać a tych punktów już trochę się uzbierało przez te pół roku, odkąd zarejestrowałam nr na YR. mam nadzieję, że tego tysiaka przyznają (z kodem na FP), w końcu zamówienie zostało zlożone po 10 maja
swoją drogą to marzy mi się lot balonem, chyba można sobie wybrać taką nagrodę za te punkty

[mamaAmelka]

Napisane przez mala_menda

Napisałam w sprawie zaległych punktów payback do boku YR. najpierw kazali mi przeslać numery zamówień, za które nie zostały doliczone punkty, a w końcu napisali, że muszę sama w tej sprawie zgłosić się do bok Payback no więc piszę do nich w czym rzecz i niestety zaległych punktów nie da się zwrócić, ponieważ do 10 maja, żeby uzyskać punkty trzeba było wchodzić przez ich stronę, no paranoja jakaś, skąd zwykły śmiertelnik ma o tym wiedzieć i pamiętać a tych punktów już trochę się uzbierało przez te pół roku, odkąd zarejestrowałam nr na YR. mam nadzieję, że tego tysiaka przyznają (z kodem na FP), w końcu zamówienie zostało zlożone po 10 maja
swoją drogą to marzy mi się lot balonem, chyba można sobie wybrać taką nagrodę za te punkty

Ja dziś równiez napisałam do payback w sprawie braku punktów za zakupy w YR i pewnie też dostanę taką odpowiedź. Masz rację, to totalna bzdura z tym logowaniem się przez ich stronę, aby otrzymać punkty

[dahna1990]

Napisane przez Wooden_Pints

No tak. Liczą na to, że powysyłają droższe paczki i ,,jakoś to będzie". Może myślą, że siedzimy tu takie napalone, że wszystko weźmiemy i dopłacimy.

A co zamierzasz faktycznie zrobić? Zapłacisz więcej czy nie przyjmiesz? Czy może będziesz walczyć do końca?

Będę walczyć jak lwica, tak łatwo nie odpuszczę bo akurat mi zależy na paczce ale jeśli faktycznie nie da się nic zrobić to anuluje zamówienie

[201608171256]

Napisane przez Wooden_Pints

No tak. Liczą na to, że powysyłają droższe paczki i ,,jakoś to będzie". Może myślą, że siedzimy tu takie napalone, że wszystko weźmiemy i dopłacimy.

A co zamierzasz faktycznie zrobić? Zapłacisz więcej czy nie przyjmiesz? Czy może będziesz walczyć do końca?

Już mi odpisali

,,W imieniu Yves Rocher serdecznie dziękuję za ponowny kontakt.

W związku z Pani informacją odnośnie różnicy w cenie, sprawa została przekierowana do odpowiedniego działu.

Natomiast zamówienie na kwotę 133,90zł zostało wstrzymane. "

Czyli jest szansa, że jednak uwzględnią ten kod na -70%? jak myślicie? Wam tez tak odpisywali? Swoją drogą faktycznie trzeba do nich pisać, sami takich różnic nie zauważą....

[pysiak103]

Napisane przez aante_e

Moje ma status oczekujące i kwota 00,00 zł. Też sobie daję spokój, tym bardziej że zamówienie złożone na mamę z kodem z gratisową letnią edycją Evidence jest w toku, a dla mnie jest tam flakon MdB. Na razie będę się nimi cieszyć, jeszcze będą inne kody to kupie Neroli

U mnie tez tak było dzwoniłam dzisiaj rano i wszystko jest ok z tymi zamówieniami Pani powiedziała że dużo było takich zamówień i to wynika z braków ale będą

[mamaAmelka]

Wczoraj wrzuciłam do koszyka dwie limitowane wody i dwa żele z tej serii. Dziś w koszyku widnieją same żele, a kwota do zapłaty taka sama jak z wodami nawet po usunięciu żeli i pustym koszyku widnieje kwota za dwie wody PN :conf used: któraś z was miała już tak?

[201608171256]

Napisane przez mamaAmelka

Wczoraj wrzuciłam do koszyka dwie limitowane wody i dwa żele z tej serii. Dziś w koszyku widnieją same żele, a kwota do zapłaty taka sama jak z wodami nawet po usunięciu żeli i pustym koszyku widnieje kwota za dwie wody PN :conf used: któraś z was miała już tak?

nie, tak nie miałam. Cuda u nich się dzieją. Chyba powinni zatrudnić jakiegoś dobrego informatyka...

[Miramej]

Hej

Czytam Was tylko, bo czasu na pisanie bieżące brak, ale teraz postanowiłam coś napisać.

Napisane przez mala_menda

Napisałam w sprawie zaległych punktów payback do boku YR. najpierw kazali mi przeslać numery zamówień, za które nie zostały doliczone punkty, a w końcu napisali, że muszę sama w tej sprawie zgłosić się do bok Payback no więc piszę do nich w czym rzecz i niestety zaległych punktów nie da się zwrócić, ponieważ do 10 maja, żeby uzyskać punkty trzeba było wchodzić przez ich stronę, no paranoja jakaś, skąd zwykły śmiertelnik ma o tym wiedzieć i pamiętać a tych punktów już trochę się uzbierało przez te pół roku, odkąd zarejestrowałam nr na YR. mam nadzieję, że tego tysiaka przyznają (z kodem na FP), w końcu zamówienie zostało zlożone po 10 maja
swoją drogą to marzy mi się lot balonem, chyba można sobie wybrać taką nagrodę za te punkty

Widzę, że PAYBACK to następny po YR delikwent, który traktuje klientów wybiórczo Mnie też nie naliczyło punktów z zamówień YR, pisałam z BOK-iem PAYBACKU i 8 maja doliczyli mi zaległe punkty.

Co do YR - ja też czekam na info, co dalej zrobią z zamówieniami z MIGAME. Swoją drogą, niedawno była ta akcja z Flowerparty i co? Nic ich to nie nauczyło?

[kamea87]

A ja mam ciekawą informację... Właśnie dostałam maila od siódemki, że została nadana przesyłka... oczywiście na 147 zł.

Chyba kogoś poje****. Maila od nich ani widu, ani słychu, ja się nie zgodziłam na wysłanie - super

[pysiak103]

Napisane przez mamaAmelka

Wczoraj wrzuciłam do koszyka dwie limitowane wody i dwa żele z tej serii. Dziś w koszyku widnieją same żele, a kwota do zapłaty taka sama jak z wodami nawet po usunięciu żeli i pustym koszyku widnieje kwota za dwie wody PN :conf used: któraś z was miała już tak?

Też tak nie miałam ale ostanio wrzyciłam do listy życzeń Flowerparty to wysłali mi emeila że moge go kupić 28lub 29 % taniej

[zaczarowana]

Napisane przez mala_menda

Napisałam w sprawie zaległych punktów payback do boku YR. najpierw kazali mi przeslać numery zamówień, za które nie zostały doliczone punkty, a w końcu napisali, że muszę sama w tej sprawie zgłosić się do bok Payback no więc piszę do nich w czym rzecz i niestety zaległych punktów nie da się zwrócić, ponieważ do 10 maja, żeby uzyskać punkty trzeba było wchodzić przez ich stronę, no paranoja jakaś, skąd zwykły śmiertelnik ma o tym wiedzieć i pamiętać a tych punktów już trochę się uzbierało przez te pół roku, odkąd zarejestrowałam nr na YR. mam nadzieję, że tego tysiaka przyznają (z kodem na FP), w końcu zamówienie zostało zlożone po 10 maja
swoją drogą to marzy mi się lot balonem, chyba można sobie wybrać taką nagrodę za te punkty

Ja od razu napisałam do BOK Payback. Ostatni kontakt z nimi miałam 29.05, napisali, że przekazują sprawę do odpowiedniego działu i mam czekać na rozstrzygnięcie reklamacji. Poczekam jeszcze z kilka dni i się z nimi skontaktuję.
Zmartwiłaś mnie tym, że nie naliczą punktów bo trzeba się było logować przez ich stronę Tu któraś z Yvesrochericzek pisała, że do BOK Payback zgłasza się co miesiąc i przypomina aby punkty naliczali. Znów jakieś wybiórcze traktowanie! Nie dam się! Wydrę im te punkty choćby z gardła!


---
Moje zamówienie zmieniło status na wysłane, jutro może będę miała pakę (zamówienie z kodem Payback)

[mamaAmelka]

Napisane przez kamea87

A ja mam ciekawą informację... Właśnie dostałam maila od siódemki, że została nadana przesyłka... oczywiście na 147 zł.

Chyba kogoś poje****. Maila od nich ani widu, ani słychu, ja się nie zgodziłam na wysłanie - super

Czyli jednak wysyłają paczki z zawyżoną kwotą, mając nadzieję że ludzie zapłacą bez szemrania

[201608171256]

Napisane przez kamea87

A ja mam ciekawą informację... Właśnie dostałam maila od siódemki, że została nadana przesyłka... oczywiście na 147 zł.

Chyba kogoś poje****. Maila od nich ani widu, ani słychu, ja się nie zgodziłam na wysłanie - super

No to jest dokładnie tak jak myślałam, udają że nie ma problemu - lepiej do nich zadzwonić/napisać wcześniej


Ciekawe ile dostaną przesyłek zwrotnych....

[zaczarowana]

Napisane przez Miramej

Hej

Czytam Was tylko, bo czasu na pisanie bieżące brak, ale teraz postanowiłam coś napisać.



Widzę, że PAYBACK to następny po YR delikwent, który traktuje klientów wybiórczo Mnie też nie naliczyło punktów z zamówień YR, pisałam z BOK-iem PAYBACKU i 8 maja doliczyli mi zaległe punkty.

Co do YR - ja też czekam na info, co dalej zrobią z zamówieniami z MIGAME. Swoją drogą, niedawno była ta akcja z Flowerparty i co? Nic ich to nie nauczyło?

Hej!
Jakby mi nie chcieli naliczyć punktów, to powołam się na inne użytkowniczki Payback. Kto jak kto, ale ja sobie nie dam w kaszę dmuchać!

[dahna1990]

A jak ja mam już paczkę opłaconą to co, wysłali by mi i kurier kazał by mi dopłacić

[korinka3]

Mój najukochańszy TŻ zadzwonił do YR w celu wyjaśnienia i odpowiedzieli mu, że sprawę podwójnych rabatów przekierowali do działu reklamacji i w przeciągu 2-3 dni będą dzwonić do wszystkich i informować co postanowili z tym zrobić.
Także dziewczyny, jeszcze chwila cierpliwości.

[201604131205]

Napisane przez korinka3

Mój najukochańszy TŻ zadzwonił do YR w celu wyjaśnienia i odpowiedzieli mu, że sprawę podwójnych rabatów przekierowali do działu reklamacji i w przeciągu 2-3 dni będą dzwonić do wszystkich i informować co postanowili z tym zrobić.
Także dziewczyny, jeszcze chwila cierpliwości.

Jeśli tam pracują osoby chociaż pół-kompetentne to naliczą rabat i wyślą zamówienia. Na logikę- lepiej zarobić 100zł (razy tysiąc zamówień....) niż nic. Przecież te wody po rabacie kosztowały ok 50zł, jak na YR to nie jest jakoś specjalnie mało - w kwietniu można było kupić So Elixir 50ml za 45zł ( z kodem 50%) i problemu nie było.
Jeśli powysyłają zamówienia bez rabatu to będą mieć w ch.. zwrotów- to dopiero im się nie opłaci.
Już nie mówiąc o tym , jaką antyreklamę dla swoich promocji sobie zrobią.

Btw to mi w paybacku naliczyli punkty za te zamówienia wg kwot z potwierdzeń - czyli partnerzy sklepu YR też dostali info o niższych sumach do zapłaty.

[aneczka1806]

Napisane przez kaiska

Moje zostało przekazane do działu reklamacji, ponieważ nie zrezygnowałam. Zobaczymy, co dalej.

moje również przekazane w sobotę. I od razu usunięte z historii zamówień, mimo że pojawiło się wcześniej. Dzisiaj nie otrzymałam żadnego maila. Cierpliwie czekam

[kamea87]

Cóż, mi już zdążyli status na "wysłane" zmienić w historii. Odpowiedzi na maila z uwagą, że to karygodne nie dostałam póki co.

Po prostu porażka na całej linii.

[Agnexx]

Napisane przez kamea87

Cóż, mi już zdążyli status na "wysłane" zmienić w historii. Odpowiedzi na maila z uwagą, że to karygodne nie dostałam póki co.

Po prostu porażka na całej linii.

Cieszę się, że anulowałam to zamówienie. Jeden problem z głowy mniej

[pysiak103]

Dostałam właśnie od nich emeila że pakują moją paczkę

[Hejnarka]

Napisane przez mala_menda

Napisałam w sprawie zaległych punktów payback do boku YR. najpierw kazali mi przeslać numery zamówień, za które nie zostały doliczone punkty, a w końcu napisali, że muszę sama w tej sprawie zgłosić się do bok Payback no więc piszę do nich w czym rzecz i niestety zaległych punktów nie da się zwrócić, ponieważ do 10 maja, żeby uzyskać punkty trzeba było wchodzić przez ich stronę, no paranoja jakaś, skąd zwykły śmiertelnik ma o tym wiedzieć i pamiętać a tych punktów już trochę się uzbierało przez te pół roku, odkąd zarejestrowałam nr na YR. mam nadzieję, że tego tysiaka przyznają (z kodem na FP), w końcu zamówienie zostało zlożone po 10 maja

Napisane przez mamaAmelka

Ja dziś równiez napisałam do payback w sprawie braku punktów za zakupy w YR i pewnie też dostanę taką odpowiedź. Masz rację, to totalna bzdura z tym logowaniem się przez ich stronę, aby otrzymać punkty

Napisane przez zaczarowana

Ja od razu napisałam do BOK Payback. Ostatni kontakt z nimi miałam 29.05, napisali, że przekazują sprawę do odpowiedniego działu i mam czekać na rozstrzygnięcie reklamacji. Poczekam jeszcze z kilka dni i się z nimi skontaktuję.
Zmartwiłaś mnie tym, że nie naliczą punktów bo trzeba się było logować przez ich stronę Tu któraś z Yvesrochericzek pisała, że do BOK Payback zgłasza się co miesiąc i przypomina aby punkty naliczali. Znów jakieś wybiórcze traktowanie! Nie dam się! Wydrę im te punkty choćby z gardła!

Ale kombinujecie. Piszecie e-mail do BOK PAYBACK , że nie macie naliczonych punktów POMIMO TEGO, ŻE ZAWSZE LOGUJECIE SIĘ PRZEZ STRONĘ PAYBACK, podajecie numery zamówień z historii, daty i kwoty i po max 2 tygodniach naliczają. Przecież to oczywiste, że korzystają z każdej luki, żeby nie naliczyć. A tego czy ktoś się zalogował przez stronę wcale nie sprawdzają przy naliczaniu zaległych punktów.

[Fenris]

Napisane przez pomidorek1

Moje zamówienie z gratisową Rose Absolue ma już numer nadania, więc może jutro je dostanę Zamawiałam z kodem na -50zł. Drugie zamówienie z kodem na Hoggara ma status ponowne przetwarzanie.

A w jaki sposób można dostać Rose Absolue?

[magnolia79]

Napisane przez Fenris

A w jaki sposób można dostać Rose Absolue?

teraz nie można, dziewczyny braly go jako wybrany produkt za 0 zł - był to kod na końcówkę maja

[zaczarowana]

Napisane przez Hejnarka

Ale kombinujecie. Piszecie e-mail do BOK PAYBACK , że nie macie naliczonych punktów POMIMO TEGO, ŻE ZAWSZE LOGUJECIE SIĘ PRZEZ STRONĘ PAYBACK, podajecie numery zamówień z historii, daty i kwoty i po max 2 tygodniach naliczają. Przecież to oczywiste, że korzystają z każdej luki, żeby nie naliczyć. A tego czy ktoś się zalogował przez stronę wcale nie sprawdzają przy naliczaniu zaległych punktów.

Teraz to ja sobie mogę Ja już w pierwszym mailu napisałam (bo niby skąd miałam wiedzieć, że punkty są akceptowane tylko przy logowaniu przez stronę Payback?), że nie nalicza mi punktów, a jedyne naliczenie jakie mam nastąpiło gdy zalogowałam się klikając z baner na stronie Payback, to wybacz, ale teraz nie wyskoczę, że mi się przypomniało, że jednak się zawsze logowałam przez przez stronę Payback.

[Fenris]

Aha, szkoda.
Kurcze, ja dalej nie mam w historii zamówienia z soboty. Boję się, że mi Hoggara nie przyślą

[pysiak103]

Napisane przez Fenris

Aha, szkoda.
Kurcze, ja dalej nie mam w historii zamówienia z soboty. Boję się, że mi Hoggara nie przyślą

Spokojnie pewnie przyśla mi własnie napisali że pakuja paczuchę

[malaela]

Napisane przez Umbra

miniaturę lakieru elegancki róż można dostać za dowolny zakup za min. 6,90, nie tylko za zakup limitek.

czy ulotki można łączyć? tj. tą z lakierem + miesięczną z szamponem? Czy muszę wybrać na co się decyduje: szampon lub lakier?

[Fenris]

Napisane przez pysiak103

Spokojnie pewnie przyśla mi własnie napisali że pakuja paczuchę

Z Hoggarem?
Stresuję się, bo ja na te kody nigdy nie zamawiałam

[pysiak103]

Napisane przez Fenris

Z Hoggarem?
Stresuję się, bo ja na te kody nigdy nie zamawiałam

z Hoggarem