Reklamacja swetra, bez paragonu, w sklepie "Troll"

[ewka.mnk]

Czy mam prawo reklamować sweterek (skurczył się o 2 rozmiary w praniu), jeśli nie posiadam już paragonu?
Po obejrzeniu i przymiarce w domu, wyrzuciłam paragon, gdyż nie przewidywałam jego zwortu. Niestety nie pomyśłam, że ze sweterkiem może się coś stać później i bede musiała go reklamować. :/
Czy w takiej systuacji sklep ma prawo odmówić przyjęcia reklamowanej rzeczy?

[Brook]

wydaje mi sie ze mozesz reklamowac- zeby poczuc sie lepiej( ja bym poszla) ale watpie by Ci bez paragonu zwrocily wkoncu moglas kupi w innym Trollu go

[Ally83]

Ma prawo odmówić i najewpniej tak zrobi. Dowodem zakupu jest właśnie paragon.

[paula78]

nie sadze aby przyjeli w koncu moglas popelnic bład w praniu -za gorąca woda.
czy na metce jest sposb prania?
jelsi nawet ,to jak udowodnisz ze prałas dobrze?

[ewka.mnk]

To lipa. :/
Chyba pozostaje mi wymiana na "Targowisku".

[paula78]

wrzuc na targowisko ,moze akurat ,wyrzucic przeciez szkoda

[Malaja]

ewka a jaki masz ten sweterek?Bo az sie boje bo ostatnio kupilam wlasnie w Trollu sweterek taki blękitny,dekold w łodke i z przodu takie kieszonki jak przy Kangurkach ...jeszcze go nie prałam

[ewka.mnk]

No szkoda szkoda....
Jeszcze popytam znajomych chudzielców, a nóż komuś się spodoba i odkupi go ode mnie...

[paula78]

a jaki ma teraz rozmiar?i jaki to sweterek?jest na stronce trola?

[ewka.mnk]

Napisane przez Malaja

ewka a jaki masz ten sweterek?Bo az sie boje bo ostatnio kupilam wlasnie w Trollu sweterek taki blękitny,dekold w łodke i z przodu takie kieszonki jak przy Kangurkach ...jeszcze go nie prałam

Ja mam taki zielony, z czerwonymi serduszkami na rękawach, pod szyję.
Sprawdź materiał, u mnie jest to 80% wełny i 20% nylonu. Prałam go wg zaleceń, a mimo to się skurczył.

[ewka.mnk]

Napisane przez paula78

a jaki ma teraz rozmiar?i jaki to sweterek?jest na stronce trola?

To był XS, a teraz to chyba XXXS. :/ Najbardziej skurczył się na długość (brzuch na wierzchu i rękawki 7/8)
Na stronce Trolla w ogóle nie ma swetrów , ale mogę wkleić jego zdjęcie.

[Malaja]

wklejaj wklejaj z Twojego opisu wynika,że to nie te same sweterki .Mój jest wełniany:akryl,cotton.moh er,polyester czy jakoś tak...włąsnie wyprałam recznie ... pisze by prac w 30 stopniach wyprałam poporstu w letniej wodzie i narazie jest okay Też mam rozmiar XS jesli sie skurczy to juz sie w niego nie wcisne :/

[ewka.mnk]

To ten sweterek. Długo się nim nie nacieszyłam.

[Gabi2]

raczej nie ma szans bez paragonu,niestety

[Pralinka]

Napisane przez ewka.mnk

Sprawdź materiał, u mnie jest to 80% wełny i 20% nylonu. Prałam go wg zaleceń, a mimo to się skurczył.

Wełenke to w maksymalnie 30 stopniach trzeba prac, i wirowac bardzo, bardzo delikatnie (jesli pralka ma program do prania welny). Wydaje mi sie ze musialas popelnic jednak jakis blad- mam welniany sweter z Trolla i nie zbiegl mi sie on w praniu.

Co do reklamacji - bez paragonu nie masz szans raczej.

[ewka.mnk]

Napisane przez Pralinka

Wełenke to w maksymalnie 30 stopniach trzeba prac, i wirowac bardzo, bardzo delikatnie (jesli pralka ma program do prania welny). Wydaje mi sie ze musialas popelnic jednak jakis blad- mam welniany sweter z Trolla i nie zbiegl mi sie on w praniu.

Co do reklamacji - bez paragonu nie masz szans raczej.

Moja pralka też ma program do prania wełny i właśnie w takim był prany, więc nie sądzę, żebym błąd popełniła. Inne wełniane rzeczy nigdy się tak nie kurczyły. :/
Z reklamacją raczej dam sobie spokój, bo bez paragonu nic nie zwojuję pewnie. Pozostaje sprzedać go komuś znajomemu (ewentualnie na Allegro) lub wymiana.
Dziękuje za wszystkie odpowiedzi.

[eiss]

Napisane przez Brook

wydaje mi sie ze mozesz reklamowac- zeby poczuc sie lepiej( ja bym poszla) ale watpie by Ci bez paragonu zwrocily wkoncu moglas kupi w innym Trollu go

Akurat to, ze kupno w innym Trollu moglo byc, nie ma zdaje sie znaczenia. Kupilam kiedys plaszcz w Cubusie w Wawce, a zwracalam bez problemu Gdyni. Ale bez paragony raczej nie przyjma, chociaz zapytac sie mozna

[ewka.mnk]

Napisane przez eiss

Akurat to, ze kupno w innym Trollu moglo byc, nie ma zdaje sie znaczenia. Kupilam kiedys plaszcz w Cubusie w Wawce, a zwracalam bez problemu Gdyni. Ale bez paragony raczej nie przyjma, chociaz zapytac sie mozna

Też tak sadzę, że nie ma znczenia, czy to ten czy inny Troll. W wiekszości sklepów, które mają filie, można zwracać towar do któregokolwiek z nich.

A pytam tutaj, na forum (byc może ktoś sie dobrze orientuje), czy taka reklamacja jest możliwa, bo cholernie mi nie na rękę teraz po tych Trollach jeździć. Poszukam jeszcze telefonu do nich, choć pewnie przez tel. to mnie odrazu spławią.

[*Basia*]

Uważam tak jak dziewczyny, że bez paragonu, to nie bardzo jest szansa. Bo paragon jest podstawą reklamacji, musi być jakiś dowód, kiedy robi się zwrot do kasy.

[karmeleiro]

ehh, a ja mialam problem z nadrukiem na bluzie. Najpierw nadruk mial kolor turkusowy, a po praniu (dokladnie wg wskazowek!!!) zrobil sie srebrny i juz to nie jest to samo ale coz, paragon gdzies pewnie mam, ale wlasnie - jak ja im udowodnie, ze pralam wlasciwie??? nie udowodnie...zycie...

[carool]

mi zbiegło się kilka sweterków w praniu (nie tylko moich ale w zasadzie całej mojej rodzinki) i to nie od złego prania, ale od płynu do płukania tkanin......