Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru

[katia84]

Napisane przez katia84

dziewczyny a można oddawac buty w Zarze wiem że ciuchy można do 30dni oddac ale buty też?? bo mam jedne na oku ale nie jestem przekonana i chciałabym w domu do ciuchów poprzymierzac czy mi pasują

help

[Kasiek1987]

Napisane przez QsQs

Hmm ale musze mieć ta karte ze sobą? Troszke mi to nie pasuje bo mam paragon ale to nie ja kupowałam ta rzecz i nie mam tej karty, którą było płacone

Z tymi sklepami to różnie - w Reserved przelali mi kasę na konto (musiałam pokazać panu kartę), natomiast w Trollu i CCC panie nawet się nie pytały tylko od razu wypłaciły mi gotówkę.

[Reniz]

Napisane przez katia84

dziewczyny a można oddawac buty w Zarze wiem że ciuchy można do 30dni oddac ale buty też?? bo mam jedne na oku ale nie jestem przekonana i chciałabym w domu do ciuchów poprzymierzac czy mi pasują

Tak można-ja sama niedawno zwracałam Ale zawsze na wszelki wypadek należy się spytać przy kasie, bo przepisy w sklepach często się zmieniają i jednego dnia można a innego już nie...

[Siuniaaa]

Napisane przez kukimonster

co do Siuniii, to o wadzie wg mnie powinna była wiedzieć, bo chodzi o to, ze byla widoczna w dniu zakupu. Ty mierzylas te spodnie a nie ze Ci wydano jakieś z zaplecza zapakowane, ktorych nie oglądalaś...

w inditexie musisz mieć tą kartę ze sobą inaczej nie dokonasz zwrotu....

No właśnie problem w tym że tego nie widziałam przymierzyłam było dobre i kupiłam w szatni nic nie zauważyłam dziwne... I co mam robić z tym?

[mmagdaa_p]

No i stało się Oberwały mi się uszy od torebki

Zacznę może od początku
Kupiłam torebke w mango na wyprzedazy pod koniec grudnia, kosztowała prawie 140 zł
Dzisiaj założyłam ją pierwszy raz bo jakoś wczesniej nie było okazji i oderwały mi się uszy a właściwie jedno całkiem a drugie już ledwo się trzyma Jestem zła. Nic ciężkiego w niej nie nosiłam, a nawet gdybym włożyła kilka książek to producent nie nadkłada ograniczeń co do wagi

Przeszukałam cały dom, ale paragon znalazłam

Myślicie że uznają mi tą reklamację? Ktoś może coś reklamował w mango

[justysia171]

Napisane przez mmagdaa_p

No i stało się Oberwały mi się uszy od torebki

Zacznę może od początku
Kupiłam torebke w mango na wyprzedazy pod koniec grudnia, kosztowała prawie 140 zł
Dzisiaj założyłam ją pierwszy raz bo jakoś wczesniej nie było okazji i oderwały mi się uszy a właściwie jedno całkiem a drugie już ledwo się trzyma Jestem zła. Nic ciężkiego w niej nie nosiłam, a nawet gdybym włożyła kilka książek to producent nie nadkłada ograniczeń co do wagi

Przeszukałam cały dom, ale paragon znalazłam

Myślicie że uznają mi tą reklamację? Ktoś może coś reklamował w mango

Ja miałam podobną sytuację w Zarze z torebką za 200zł i oddali mi kasę do ręki od razu, może w Mango też się tak fajnie zachowają

[mmagdaa_p]

Napisane przez justysia171

Ja miałam podobną sytuację w Zarze z torebką za 200zł i oddali mi kasę do ręki od razu, może w Mango też się tak fajnie zachowają

Mam nadzieję Bo już nie widziałam tych torebek

Przed przeceną kosztowała prawie 300 zł jakbym ją za tyle kupiła to bym chyba się pochlastała


Jak oddadzą mi kasę to kupię od razu tą drugą z nowej kolekcji co mi w oko wpadła

[justysia171]

Napisane przez mmagdaa_p

Mam nadzieję Bo już nie widziałam tych torebek

Przed przeceną kosztowała prawie 300 zł jakbym ją za tyle kupiła to bym chyba się pochlastała


Jak oddadzą mi kasę to kupię od razu tą drugą z nowej kolekcji co mi w oko wpadła

a wrzuć zdjęcie tej torby, bo ciekawa jestem, w której to takie kiepskie uszy
Ja też ciągle myślę o tej zn owej kolekcji, będę w Krakowie w piątek , więc może w poniedziałek pokuśtykam to Mango

[mmagdaa_p]

Gdzieś w wątku zakupowym było też real foto. Ale już nie chce mi się szukać, więc wrzucam katalogowe


Jak mi oddadzą kasę to kupuję to parę zł i kupuję tą z nowej kolekcji

[katia84]

Napisane przez Reniz

Tak można-ja sama niedawno zwracałam Ale zawsze na wszelki wypadek należy się spytać przy kasie, bo przepisy w sklepach często się zmieniają i jednego dnia można a innego już nie...

potwierdzone, można oddawac

[katia84]

Napisane przez mmagdaa_p

Gdzieś w wątku zakupowym było też real foto. Ale już nie chce mi się szukać, więc wrzucam katalogowe


Jak mi oddadzą kasę to kupuję to parę zł i kupuję tą z nowej kolekcji

znaczy się oderwała Ci się ta skórka od łańcuszków

[mmagdaa_p]

Napisane przez katia84

znaczy się oderwała Ci się ta skórka od łańcuszków

ta na górze skórka co jest na rączkach, to była tak założona na to oczko i zszyta, popruło się i odpadło

[justysia171]

Napisane przez mmagdaa_p

ta na górze skórka co jest na rączkach, to była tak założona na to oczko i zszyta, popruło się i odpadło

rzeczywiście pamiętam ją
napisz nam co ci powiedzieli w Mango
Mam jeszcze takie pytanie czy w Mango można odkładać coś i jeśli tak to na ile?

[mmagdaa_p]

Napisane przez justysia171

rzeczywiście pamiętam ją
napisz nam co ci powiedzieli w Mango
Mam jeszcze takie pytanie czy w Mango można odkładać coś i jeśli tak to na ile?

Dam znać

Ja odkładam sweter na 1 dzień spokojnie, tylko to jeszcze nie byłopodczas wyprzedaży. Jak jet na przecenach to nie wiem

[iwona200]

Dziewczyny, a jak jest z TROLLEM? Chciałabym wymienic zakiecik na rozmiar wiekszy, bo kupilam dzis przymaly z przeceny za 39,90

Do TROLLA mam jakies 30 km wiec wolalabym wiedziec ile mam czasu i czy w ogole wymianiaja rzeczy z wyprzedazy

[Gosiak84]

Drogie Wizażanki, mam pytanie odnośnie sklepu Deichmann, czy jeśli zakupię tam buty i jednak w domu mi się odpodobają, to będę mogła je oddać?

[Kasiek1987]

Napisane przez Gosiak84

Drogie Wizażanki, mam pytanie odnośnie sklepu Deichmann, czy jeśli zakupię tam buty i jednak w domu mi się odpodobają, to będę mogła je oddać?

Jest chyba 5 dni na zwrot z tego co pamiętam

[Gosiak84]

Napisane przez Kasiek1987

Jest chyba 5 dni na zwrot z tego co pamiętam

Dziękuję za odpowiedź .

[Apiska]

Mam pytanie o reklamacje.
Otóz pół roku temu kupiłam buty Geox desire w sklepie Zebra w CH Plejada Bytom.
Jakiś czas temu lewy but zaczął mi przemakać tak mocno, że całe skarpety były mokre(od spodu). Z prawym nie ma tego problemu. I pytanie, czy pod reklamacje podlega przemakanie obuwia ? Sama nie znalazłam nigdzie dziurki, bo podeszwa jest tak skonstruowana, że ma tak jakby dużo dziurek i nie umiem dostrzec W pon jadę na śląsk i wzięłabym od razu buty do reklamacji. Aha paragon oczywiście wyblakł całkowicie, ale mam skserowany.

[Klaterina]

też mam problem z kozakiem, kupione w trybie normalnym , bez żadnych promocji, mam niecały miesiąc i po kilku razach zaczęła się przekręcać cholewka. nie wyglądały na krzywo uszyte, a na nodze teraz się obkręcają. Czy można to zareklamować ? I jeśli tak, czy tylko w ciągu miesiąca czy w ciągu dwóch lat (tak jak trwa gwarancja)?

[Paulina1988]

dziewczyny ja kupilam w pazdzierniku kozaki skorzane w C&A i z tylu buta, chodzi konkretnie o jeden but zaczal pekac rownolegle przy samym obcasie ( takie typowe saszki na stabilnych obcasach) jak myslicie przyjma mi reklamacje? zglaszal ktos juz reklamacje w c&A??

aaa mam tez drugie buty tym razem z H&M, nie wiem moze ktos je kojarzy lakierowane botki na obcasie sznurowane, no wiec na boku piety poprostu mi pekly ... kupilam chyba w sierpniu, i nie wiem warto isc zglaszac reklamacje? niejest za pozno?

[cherry-lady]

A ja dodaję informacje o sklepie ESOTIQ, gdyż kupiłam dzisiaj u nich bieliznę na prezent i spytałam ile czasu mam na wymianę. Okazało się, że tylko 3 dni... Majteczek oczywiście nie można.

[Gosiak84]

Napisane przez Gosiak84

Drogie Wizażanki, mam pytanie odnośnie sklepu Deichmann, czy jeśli zakupię tam buty i jednak w domu mi się odpodobają, to będę mogła je oddać?

Napisane przez Kasiek1987

Jest chyba 5 dni na zwrot z tego co pamiętam

W ramach sprostowania, dla zainteresowanych, buty w Deichmannie można oddać w ciągu 10 dni od zakupu.

[kaaalinkaaa]

Napisane przez Paulina1988

dziewczyny ja kupilam w pazdzierniku kozaki skorzane w C&A i z tylu buta, chodzi konkretnie o jeden but zaczal pekac rownolegle przy samym obcasie ( takie typowe saszki na stabilnych obcasach) jak myslicie przyjma mi reklamacje? zglaszal ktos juz reklamacje w c&A??

aaa mam tez drugie buty tym razem z H&M, nie wiem moze ktos je kojarzy lakierowane botki na obcasie sznurowane, no wiec na boku piety poprostu mi pekly ... kupilam chyba w sierpniu, i nie wiem warto isc zglaszac reklamacje? niejest za pozno?

Z tego co kojarzę to w H&Mie jest chyba rok gwarancji, albo i dwa, ale nie jestem pewna No i raczej na pewno potrzebny będzie paragon.

[Reniz]

Napisane przez Paulina1988

dziewczyny ja kupilam w pazdzierniku kozaki skorzane w C&A i z tylu buta, chodzi konkretnie o jeden but zaczal pekac rownolegle przy samym obcasie ( takie typowe saszki na stabilnych obcasach) jak myslicie przyjma mi reklamacje? zglaszal ktos juz reklamacje w c&A??

aaa mam tez drugie buty tym razem z H&M, nie wiem moze ktos je kojarzy lakierowane botki na obcasie sznurowane, no wiec na boku piety poprostu mi pekly ... kupilam chyba w sierpniu, i nie wiem warto isc zglaszac reklamacje? niejest za pozno?

Jeśli chodzi o C&A to jak najbardziej powinni uznać Ci reklamacje (składając reklamację dodaj na wszelki wypadek, że zawsze wkładałaś je przy pomocy łyżki do butów, bo inaczej mogą oddalić, że niby przy wkładanie załamałaś buta i z tego powodu później nastapiło pęknięcie) natomiast jeśli chodzi o sytuacje z butami z H&M to radziłabym zaczekać do wiosny. Na złożenie reklamacji masz bowiem 2 miesiące po zauważeniu wady w butach. Jeżeli złożysz reklamację w lutym i nawet skłamiesz że niby wade zauwazyłaś niedawno to i tak reklamacja może być oddalona. Jak wspomniałaś botki są lakierowane a w zimie nie można nosić butów ze skór lakierowanych, gdyż są one nie odporne na minusowe temperatury i po prostu pekają (podstawa oddalenia reklamacji) Najlepiej tak jak wspomniałam idź z nimi do reklamacji na wiosnę i podaj date ze niby np.tydzień wczesniej zauwazyłas peknięcia

[Reniz]

Napisane przez Klaterina

też mam problem z kozakiem, kupione w trybie normalnym , bez żadnych promocji, mam niecały miesiąc i po kilku razach zaczęła się przekręcać cholewka. nie wyglądały na krzywo uszyte, a na nodze teraz się obkręcają. Czy można to zareklamować ? I jeśli tak, czy tylko w ciągu miesiąca czy w ciągu dwóch lat (tak jak trwa gwarancja)?

Sklep dwa lata odpowiada za towar. Masz prawo reklamowac buta, ale najlepiej niech ktoś znajomy wczesniej załozy kozaka i zobaczy czy faktycznie dalej przekreca sie cholewka. Przy spisywaniu reklamacji nie zapomnij wspomnic o tym, że nie tylko na Twojej nodze tak to wygląda

[witch_18]

Ja mam pytanie w jaki sposób zostanie mi zwrócona należność jeśli będę chciała coś zwrócić,gdy płaciłam za daną rzecz kartą kredytową? Czy pieniądze są zwracane tak jak przy płatności zwykłą kartą płatniczą? Jak długo to trwa? Interesuje mnie szczególnie ta kwestia w H&M i Reserved.

[gramma]

Napisane przez witch_18

Ja mam pytanie w jaki sposób zostanie mi zwrócona należność jeśli będę chciała coś zwrócić,gdy płaciłam za daną rzecz kartą kredytową? Czy pieniądze są zwracane tak jak przy płatności zwykłą kartą płatniczą? Jak długo to trwa? Interesuje mnie szczególnie ta kwestia w H&M i Reserved.

W H&M zwracają gotówkę, przynajmniej jakiś czas temu tak było. Nie wiem jak w Reserved. W Orsayu robią zwrot na kartę.

[arkofag]

Pieniądze są zwracane w ten sam sposób w jaki zapłaciłaś. Czyli płacisz kartą- przelewają Ci na konto(musisz mieć przy sobie kartę, którą płaciłaś), gotówką- wypłacają gotówkę.

[Kasiek1987]

Napisane przez witch_18

Ja mam pytanie w jaki sposób zostanie mi zwrócona należność jeśli będę chciała coś zwrócić,gdy płaciłam za daną rzecz kartą kredytową? Czy pieniądze są zwracane tak jak przy płatności zwykłą kartą płatniczą? Jak długo to trwa? Interesuje mnie szczególnie ta kwestia w H&M i Reserved.

W Reserved zwracają na konto - musisz mieć przy sobie kartę, którą płaciłaś.