Polityka sklepów zwrot/wymiana/reklamacja/odłożenie towaru

[AGATkA_eSZ]

Napisane przez mgddddd

ale ja chce dokonac wymiany na model butow ktorego nei ma w ccc w ktorym kupowalam. zreszta co to dla nich za problem?

a co za problem zwrocić buty w tym CCC, w ktorym kupowałaś i kupić w innym te, co Cię interesują? I nie pytaj się o politykę tego sklepu, bo przecież ja w nim nie pracuję, ani zasad nie ustalałam.

[Baby Lu]

mam problem - kupiłam tydzień temu koszulę w H&M, założyłam 2 razy i dzisiaj patrzę na szwie prawdopodbnie wyszła nitka i jest dziurka [wzdluz szwu kilka cm]. myslicie, że przyjmą reklamację i wymienią towar? Najgorzej boję się, że nie będzie rozmiaru , a nie chce zwrotu kasy tylko koszulę bo jest śliczna

[mgddddd]

Napisane przez AGATkA_eSZ

a co za problem zwrocić buty w tym CCC, w ktorym kupowałaś i kupić w innym te, co Cię interesują? I nie pytaj się o politykę tego sklepu, bo przecież ja w nim nie pracuję, ani zasad nie ustalałam.

taki ze mam 15km dalej

[assicka]

Napisane przez mgddddd

ale ja chce dokonac wymiany na model butow ktorego nei ma w ccc w ktorym kupowalam. zreszta co to dla nich za problem?

CCC nie jest taką typową sieciówką jak np. H&M.
Sklepy raczej rywalizują między sobą, niż współpracują... tak jakby było kilku właścicieli

[kukimonster]

Napisane przez Baby Lu

mam problem - kupiłam tydzień temu koszulę w H&M, założyłam 2 razy i dzisiaj patrzę na szwie prawdopodbnie wyszła nitka i jest dziurka [wzdluz szwu kilka cm]. myslicie, że przyjmą reklamację i wymienią towar? Najgorzej boję się, że nie będzie rozmiaru , a nie chce zwrotu kasy tylko koszulę bo jest śliczna

Jak pękł tylko szew a koszulę chcesz i wszyskto inne ok, to chyab najlepiej samemu zaszyć przecież...

[AGATkA_eSZ]

Napisane przez mgddddd

taki ze mam 15km dalej

No to nie zwracaj ich w ogóle, skoro masz z tym taki problem! Pytasz się jak jest, więc Ci odpowiadam, a Ty narzekasz, czemu właśnie tak jest, bo przecież masz daleko i w ogóle. A czy to ja ustalam zasady sklepu? Może mam do Ciebie przyjechać po te buty i Ci je odwieźć do odpowiedniego sklepu? Naprawdę nikt Cię nie zmusza do zwrotu. Widać, że niespecjalnie Ci na tym zależy, więc po prostu nie fatyguj się 15 km dalej...

[Baby Lu]

kukimonster - właśnie wątpię w swoje zdolności krawieckie, i te nitki tak niefortunnie poszły w widocznym miejscu. W czwartek pójdę do sklepu zapytam co i jak, jeśli nie będzie takiej samej nie będę miała wyjścia...

[justysia171]

Napisane przez assicka

CCC nie jest taką typową sieciówką jak np. H&M.
Sklepy raczej rywalizują między sobą, niż współpracują... tak jakby było kilku właścicieli

z tego co wiem jest przynajmniej 2, bo czasem kobietki w CCC mówią, że mogą mi sprawdzić nr buta tylko w kilki sklepach bo reszta "nie jest ich"

[mgddddd]

Napisane przez AGATkA_eSZ

No to nie zwracaj ich w ogóle, skoro masz z tym taki problem! Pytasz się jak jest, więc Ci odpowiadam, a Ty narzekasz, czemu właśnie tak jest, bo przecież masz daleko i w ogóle. A czy to ja ustalam zasady sklepu? Może mam do Ciebie przyjechać po te buty i Ci je odwieźć do odpowiedniego sklepu? Naprawdę nikt Cię nie zmusza do zwrotu. Widać, że niespecjalnie Ci na tym zależy, więc po prostu nie fatyguj się 15 km dalej...

a ty jak masz komus robic łaske to nie musisz odpisywac. moze jakbys sama musiala jechac z 3 przesiadkami te 15km dalej to tez bys miala problem

[AGATkA_eSZ]

Napisane przez mgddddd

a ty jak masz komus robic łaske to nie musisz odpisywac. moze jakbys sama musiala jechac z 3 przesiadkami te 15km dalej to tez bys miala problem

ja nie robię łaski. Odpisuje, jak ktos sie pyta, a ja znam odpowiedz. Podałam Ci odpowiedz, a Ty sie zalisz całemu swiatu, że przecież Ty masz za daleko i czemu tak jest. I wielce wkurzona, ze Cie poinformowałam, bo przeciez mogłam Cię okłamać, ze w kazdym CCC wymieniają i pojechalabys na marne, bo odeslaliby Cie z kwitkiem...
Jakby mi zależało na butach to bym pojechała 15 km. Widocznie Tobie nie bardzo zależy, więc po co tyle żalu tu wylewasz? Wyluzuj.

[Kamilka125p]

Napisane przez mademoiselle jeanne

Dziewczyny, odwoływała się może któraś z Was do Federacji Konsumenta? Jestem ciekawa, czy to w ogóle ma sens

Jestem strasznie zła, bo dwukrotnie odrzucono reklamację moich pseudo-skórzanych (jak widać) kozaków, z których zaczął schodzić kolor i tylko to mi pozostało Próbować czy dać sobie spokój?

Wiem że już troszke czasu mineło od tych wpisów ale może przyda się komuś to co napiszę.
Miałam stytuację w której sprzedawca nie uznawał reklamacji (chodziło o lusterka samochodowe, które zniekształcały obraz) i bardzo pomogło nam zwrócenie się do Rzecznika Praw Konsumentów.
Instytucja Rzecznika Praw Konsumentów funkcjonuje u nas w Urzędzie Miasta myślę ze w każdym większym mieście też).
Miły pan zajał się nasza sprawą, skierował sprawę do sądu i oporny sprzedawca musiał zwrócić nam nie tylko kwotę za towar (oddaliśmy lusterka) ale także poniósł koszty rozprawy sądowej i ponieważ nie był skory do płacenia zmuszony był opłacić również koszty komornicze.
Warto więc walczyć o swoje
Życzę samych trafionych i udanych zakupów

[anialapka19]

Hej, moze ktos wie jak jest w pimkie, ? Ile czasu jest na zwrot, nie ma wiekszych problemow?

[AGATkA_eSZ]

a ja ponawiam swoje pytanie o zwrot w River Island-ile dni i czy rzeczy przecenione również.

[foxy123]

Napisane przez AGATkA_eSZ

a ja ponawiam swoje pytanie o zwrot w River Island-ile dni i czy rzeczy przecenione również.

U mnie w Dublinie nie mozna oddac rzeczy kupionych na sale'u. Co do zwrotu to z paragone jest chyba 7 dni, albo 14 nie pamietam juz

[Baby Lu]

pisałam wcześniej o koszuli z H&M - wymieniłam na nową bez problemu

[karolinnkkaa90]

jak wyglada zwrot w housie ? wie ktos moze czy mozna zwrocic rzecz ?

[nagi_aniolek]

Napisane przez AGATkA_eSZ

a ja ponawiam swoje pytanie o zwrot w River Island-ile dni i czy rzeczy przecenione również.

z tego co pamiętam jak się pytałam to 5 dni. ale rzecz nie była przeceniona więc co z tymi to nie wiem

[karolinnkkaa90]

jak wyglada zwrot w housie ? wie ktos moze czy mozna zwrocic rzecz ?

[eyo]

Napisane przez mgddddd

a ty jak masz komus robic łaske to nie musisz odpisywac. moze jakbys sama musiala jechac z 3 przesiadkami te 15km dalej to tez bys miala problem

lol a ja codziennie na uczelnie 30km dojezdzam, a w wekkend jeszcze na zakupy jade

matko.. a tu taki płacz o głupie 15km.. autem to jest max. 30 minut.. nawet z tymi przesiadkami pewnie górę godzinę ci ten dojazd zajmie

... losie ;d

[innocencee]

Czy ktoś wie ile jest dni na zwrot w mango?
kupiłam sweter trochę pod wpływem chwili nie wiem co z nim zrobić

[AGATkA_eSZ]

Napisane przez foxy123

U mnie w Dublinie nie mozna oddac rzeczy kupionych na sale'u. Co do zwrotu to z paragone jest chyba 7 dni, albo 14 nie pamietam juz

Napisane przez nagi_aniolek

z tego co pamiętam jak się pytałam to 5 dni. ale rzecz nie była przeceniona więc co z tymi to nie wiem

dzięki

[Villa]

Ja miałam problem ze sklepem Tally Weijl.Starsza osoba kupiła mi sweter w tym sklepie w Warszawie (jestesmy z Olsztyna).Po powrocie do domu okazało się,że sweter ma dziurę na rękawie i jakieś drobne plamki.Chciałam go oddać lub zamienić w sklepie tej firmy w Olsztynie dzień po zakupie - nie zgodzili się!!!Pojechałam specjalnie do Wawy aby zareklamować wadliwy towar,a ta głupia baba powiedziała mi że on jest noszony i nie można go zwrócić ani zamienić.Miał wszystkie metki.Jestem tak rozgoryczona że napisze do biura tally weijl w Wawie jak miło traktują klientów.Chora sytuacja!!!Pozatym nie noszę ubrań z metkami!!!!

[kasiulek13]

Czy ktoś wie ile jest dni na zwrot w pimkie?
kupiłam sweter pod wpływem chwili i myślę żeby go oddać..

[Meier Link]

Trochę nie na temat, czy czy w waszych Tally Weijl też nie ma luster w przymierzalniach? Rzadko chodze do tego sklepu i niedawno pierwszy raz zdażyło mi się mierzyć tam spodnie. W przymierzalni było małe, wysoko zawieszone lustro, w którym widziałam tylko swoją twarz. Żeby się obejrzeć, musiałam wyjść na zewnątrz, bo duże lustra były zawiesozne na drzwiach. Nie spotkałam się wczesniej z czymś takim.

[Madelie]

Zastanawiam się czy bluzka, która się zmechaciła podlega reklamacji?

[praline]

Napisane przez innocencee

Czy ktoś wie ile jest dni na zwrot w mango?
kupiłam sweter trochę pod wpływem chwili nie wiem co z nim zrobić

na paragonie masz napisane- przecenione 3 dni, nieprzecenione 14 dni

[anialapka19]

Napisane przez kasiulek13

Czy ktoś wie ile jest dni na zwrot w pimkie?
kupiłam sweter pod wpływem chwili i myślę żeby go oddać..

30 dni

[AGATkA_eSZ]

Napisane przez Meier Link

Trochę nie na temat, czy czy w waszych Tally Weijl też nie ma luster w przymierzalniach? Rzadko chodze do tego sklepu i niedawno pierwszy raz zdażyło mi się mierzyć tam spodnie. W przymierzalni było małe, wysoko zawieszone lustro, w którym widziałam tylko swoją twarz. Żeby się obejrzeć, musiałam wyjść na zewnątrz, bo duże lustra były zawiesozne na drzwiach. Nie spotkałam się wczesniej z czymś takim.

u mnie we Wro jest normalnie.

[asiunia0078]

Mam taki problem - 11 września kupiłam w New Yorkerze płaszczyk taki na chłodniejsze dni. Zaczęłam go nosić dwa tygodnie temu i już po kilku dniach odkryłam, że z płaszcza wychodzą takie nitki czy włókna (coś takiego jak włóczka), a na rękawach to w ogóle wygląda jak pozaciągane. Z każdym dniem tych nitek wychodzi coraz więcej, wyciągnąć się ich nie da tylko ewentualnie przyciąć. Wydaje mi się, że jest to wada materiału, z którego ten płaszczyk został uszyty. Jak Wam się wydaje czy mam szansę na to żeby sklep przyjął tę reklamację? Nie wiem czy nie jest za późno, bo wczoraj minął miesiąc.

[kukimonster]

Przyjąć pewnie przyjmie, ale czy rozpatrzy pozytywnie tego się na wizażu nie dowiesz. Reklamacje na podstawie rękojmi składać można do 2 lat od zakupu.