sklep butyk.pl

[dorinka30]

Napisane przez aauraa

1,5 roku temu zakupiłam u nich kozaki. Wszystko w jak najlepszym porządku. Kozaki Nathan świetnie wykonane, dobra jakość, rozmiar ok. przesyłka błyskawiczna. Nic tylko się cieszyć.
Tak też było do stycznia 2010. Dwa tygodnie temu zaczęły maksymalnie przeciekać. Nie wiedziałam od czego. Myślałam, że skóra przepuszcza albo szwy. Po dokładnym obejrzeniu butów okazało się, że podeszwa normalnie pękła i tamtędy dostaje się woda.

Co mam teraz zrobić??? Na stronie butyk.pl piszą, że gwarancja jest na rok. Ja kupiłam je gdzieś we wrześniu więc już ok. 1,5 roku temu ale kupując je za 310zł nie przeszło mi przez myśl, że wystarczą mi na 1,5 zimy.
Mam tylko jedne kozaki i teraz biegam po sklepach szukając na szybko innych, jakichkolwiek byle mieć w czym chodzić.

Czy ktoś miał podobny problem. Czy kozaki nadają się już tylko na suche dni

Ja mam u nich kupione kozaki firmy Bronx, obecnie chodzę w nich 3 sezon i są to jedyne kozaki, które dają radę przetrwać ekstremalne warunki zimowe, jakie aktualnie mamy Pomimo 8 cm, obcasa biegam w nich jak w balerinkach, są niesamowite. Teraz poluję na kolejne z Bronxa, wiem że warte są swojej ceny.
Posiadam też 2 inne pary kozaków, m.innymi z Zary i kicha - przeciekają, nie nadają się na żadną zimę, ale do samochodu i na randkę do knajpy- tylko na suche dni.
Także niełatwo znaleźć takie idealne, żeby były i ładne i spełniały funkcję butów zimowych

[Hultaj]

Butyk.pl to masakra. Przesyłka szła dwa tygodnie, a jak przyszła okazało się że dostałam inny kolor. Sądząc po wpisach na forum widzę, że większość to chyba pisały pracownice tegoż sklepu. a fe!

A może sądząc po Twoim wpisie pracujesz u konkurencji?
Ja tam odpukac na nich nie narzekam.

[martagg]

witam butyko-maniaczaki
przymierzam się do zakupu butków które przedeniono z 400 na 300zł. czy w tym wypadku honorują dodatkowo rabat 10% z katrą elle? można ją kupić za 2,5zł, więc byłoby warto. czy jednak potem nie robia problemów z potencjalnym zwrotem?

z góry dziękuję za odpowiedz

[nebraska]

Kupiłam w Butyku już bardzo wiele par butów i jestem naprawdę zadowolona. Przesyłka błyskawicza, a buty świetnej jakości.

Owszem, widziałam w stacjonarnym sklepie np sandały Bronx, które chciałam kupić, ale droższe o ok. 100 zł, wiec chyba się nie opłaca

[wantet]

Kupiłam tam już kilka par i szczerzę polecam ten sklep! błyskawiczna przesyłka, z butów też jestem bardzo zadowolona. Raz zamówiłam za małe i nie miałam żadnego problemu z odzyskaniem pieniędzy. Nie wiem skąd tak skrajne opinie

[wantet]

Zniżka z karty rabatowej elle nadal działa w butyku?

Jak zdobyć tą kartę??

[dream-digger]

Odświeżę wątek.

Moje pytanie trochę nietypowe... Pierwszy raz zamawiałam buty przez internet z Butyku. Dziewczyny piszą o ekspresowej wysyłce i potwierdzeniu wysłania paczki, stąd moje pytanie: czy po dokonaniu przelewu wysyłałyście do nich maila z informacją, że już przelałyście pieniądze? Bo ja przelałam kasę przedwczoraj wieczorem, a żadnego maila z potwierdzeniem wysłania nie dostałam... Więc może mam się przypomnieć? :P
Wybaczcie dziwne pytanie, ale to mój butykowy debiut i chciałabym mieć jasność sytuacji.

[hihi]

Sprawdzalaś status zamówienia na ich stronie?

[dream-digger]

Ha, właśnie dostałam powiadomienie o wysyłce, także pytanie już nieaktualne. Przepraszam zatem za kłopot Mam nadzieję, że butki będą oki, już nie mogę się ich doczekać!

[Aneczka_]

Jak dobrze liczę to kupiłam na Butyku 5 par butów. Faktycznie buty są takie, jakich się praktycznie nigdzie indziej nie znajdzie. To chyba dzięki Butykowi po raz pierwszy naprawdę zakochałam się w parze butów.

Obsługa jest bardzo miła, raz wymieniałam bo rozmiar był zły, nie było problemów, wszystko zawsze szybko i sprawnie- nie mam zarzutów pod tym względem.

Wada jest to że buty schodzą tam byłskawicznie i trzeba naprawdę czatować i codziennie sprawdzać nowości, jeśli się wjedzie po kilku dniach od pojawienia się jakiegoś pięknego buta to już nie ma czego szukać czasami. Ja mam niestety duży rozmiar, 41, więc albo kupię but zaraz po tym jak się pojawi albo nie kupię go w ogóle. Mnóstwo par mi się podobało a nie mogłam kupić z braku rozmiaru, w sumie te pary które mam były bardziej kwestią szczęścia i tego że udało mi się trafić w moment.

A same buty- różnie. Na pewno wszystkie wyglądają bardzo ładnie. Mam 3 pary balerinek z Bronx'a, jedne czarne, klasyczne- obtarły mi na początku bardzo piętę, zapiętka była nie do końca dobra i moje stopy od razu zareagowały. Po kilku chodzeniach przestały obcierać. Trochę się roczłapały, pewnie dlatego że mam dosyć szeroką stopę a Bronx'y są wąziutkie. Drugie baleriny z Bronx'a mam takie skórzane plecione, naprawdę śliczne. Te obtarły mnie jeszcze gorzej niż poprzednie- i znowu po paru chodzeniach obcierać przestały.
Ostatnie mam baleriny takie wkładane z gumką przytrzymującą stopę. Nie obtarły mi pięty- duży plus. W palcach trochę uciskały, ale to chyba kwestia wyrobienia się buta bo miały tam gumowy czubek i może dlatego. Ogólnie całkiem fajne, też dosyć wąskie, dopasowały się ale nie rozczłapały, stopa wygląda w nich szczupło.

Pozostałe 2 pary mam z firmy Blink- jedną parę zimowych kozaków które okazały się być beznadziejne, szczególnie na tegoroczną ostrą zimę. Nigdy nie widziałam zeby buty aż tak barwiły się od soli, powyłaziły na nich straszne białe plamy które cięzko było usunąć. Poza tym podeszwa była grubością jak kartka papieru, zero izolacji, stopy marzły na potęgę. Tej zimy założyłam je pierwszy i raczej ostatni raz.

Baleriny z Blink mam takie materiałowe, z tasiemką zamiast sznurówek, takie połączenie balerinek z trampkami trochę. Z nimi nie było problemu- nic mnie nie obtarło, całkiem wygodne. Niestety materiał się potwornie szybko brudzi, ale to nie wina butów. No i to wiązanie za pomoca tasiemki- efektowne, ale dosyć słabe, tasiemka szybko się luzuje i często się rozwiązują

Ogólnie w Butyku są bardzo ładne butki, ale dałam sobie z nimi spokój bo nie mogę kupować butów za parę stów które przez pierwsze chodzenia będą mnie obcierały. Pózniej jest super, ale na początku naprawdę kiepsko. Zresztą i tak długo się upierałam przy butach stamtąd i nie patrzyłam na to że obcierają na początku, przez co mam trochę rozwalone pięty ale to już tylko moja głupota

[lilka00]

Ja nie polecam tego sklepu. Raz otrzymałam buty wyglądające jak używane z lekko zdartą podeszwą i wymieniłam je na balerinki, które w ogóle nie trzymały rozmiarówki i też wyglądały jak noszone. Jakość butów nieadekwatna do ceny, słabo wykończone, plamy kleju na wierzchu, za 200 zł można nabyć coś znacznie lepszego. Trzeba długo czekać na zwrot pieniędzy- rozumiem, że przepisowo są na to dwa tygodnie od daty otrzymania przesyłki, ale nie oznacza to, że trzeba to robić na ostatnia chwilę... W innych sklepach internetowych przyzwyczajono mnie do zwrotu pieniędzy w dzień otrzymania przesyłki, najpóźniej w następny. Buty na zdjęciach niby ładne, ale ja już na pewno nie skuszę się na zakupy w tym sklepie...

[wegorz]

Witam.
Sklep www.butyk.pl to kompletna PORAŻKA
Tydzień temu zamówiłem bluzeczkę żonie na prezent pod choinkę, przelałem pieniążki, otrzymałem potwierdzenie no i czekałem na przesyłkę...ale zaniepokojony po paru dniach odezwałem się na linię obsługującą klientów powiedziano mi, że mają dla mnie złą wiadomość bo ta bluzeczka którą zamówiłem to zamiast krótkiego rękawka ma długi i kolor jest zupełnie inny.Oczywiście poprosiłem o zwrot kasy...Napisałem meila z nr konta (tak jakby nie mieli) tak jak pani prosiła i poprosiłem o meila z potwierdzeniem...oczywiśc ie nie otrzymałem tego meila zwrotnego...Po paru dniach braku pieniędzy na swoim koncie zadzwoniłem ponownie (a święta tuż tuż) łaskawie powiedziano mi że pieniążki właśnie przed chwilą wysłano a meila dopiero co napisali.
W skrucie:
-towar niezgodny z polecanym (wystawianym na stronie www.butyk.pl
-zły kontakt
-bardzo niemiła obsługa
-zwrot pieniędzy na konto po długim czasie
-zero profesjonalizacji
Wszystko co napisałem mogę potwierdzić!!!

[frejya]

stanowczo NIE POLECAM!
kupiłam drogie buty, okazało się, że jedyną ich zaletą jest wygląd. Po krótkim czasie użytkowania (w normalnych warunkach - "zima" tego roku;p) buty rozkleiły się + przemakały przy 0.5 mm śniegu + jest w nich lodowato (mimo, że mają futerko w środku! a ja nie jestem zmarzluchem) + były meeeeega niewygodne, musiałam je rozchodzić + skóra bardzo wypłowiała (a nie trzymałam ich na słońcu ;p) + fleki starły się po paru wyjściach + podeszwa beznadziejna, ślizgam się jak na łyżwach.
Jednym słowem ROZCZAROWANIE. Ale to nie jest jeszcze najlepsze: gdy napisałam reklamację, przeszłam przez cały biurokratyczny proces - jak widzicie, miałam powody - wysłałam paczkę z butami w środku, na mój koszt. Czekałam ok 2 tygodni - wreszcie dostałam od nich maila. E-mail był następującej treści: "pragnę Panią poinformować, iż składana przez Panią reklamacja została uznana za bezzasadną, przesyłka zwrotna zostanie nadana w dniu dzisiejszym". UNIKAJCIE BUTYK.PL!

[wredziulek]

Zastanawiam się nad tymi butami. Dwa posty powyżej wyglądają na antyreklamę konkurencji, więc nie biorę ich pod uwagę , ale mam podobne wrażenia, jak te w poście lilki00 (sprzed dwóch lat co prawda). Fasony są świetne, ale na zdjęciach wyglądają jak buty za 80 zł, a nie dwa razy tyle :/

[pannamonroe]

ja juz od kilku lat kupuje tam buty i raczej jestem zadowolona. obsluga zawsze super. jedne kozaki od nich (lazzmani) przetrwaly wiele, w botkach chodzilam niemal non stop dwa sezony (bronx). kiedys nacielam sie nieco na jezzowki- sliczne, jednak bardzo delikatne, skora na czubku szybko sie zdarla. wciaz da sie w nich chodzic, ale nie sa juz tak piekne jak na pocztaku nie probowalam ich reklamowac. poza tym mialam tez od nich sandaly (rowniez bronx) ladniejsze niz na zdjeciu, bardzo wysokie i naprawde wygodne. buty blink sa nieco gorzej wykonane, ale jak na te cene i tak przyzwoite- mnie podobaja sie ich fasony oraz sa wygodne, dlatego je kupuje. z tego co zauwazylam, blinki sa jednak pol rozmiaru wieksze niz bronxy a na str nie ma takiej informacji. w tym roku kupilam juz piec par na wiosne-lato w tym sklepie i mam nadzieje, ze wszystko z nimi bedzie ok. w kazdym razie 4 pary przyszly bardzo szybko i okazaly sie jeszcze ladniejsze niz na zdjeciu. na ostatnia czekam.

raz pomylilam sie i wplacilam za duzo o 6 zl i pani z obslugi dzwonila do mnie by wyjasnic sprawe. pieniadze mi zwrocono, chociaz sama bym sie o nie nie upomniala (pomylka wynikala z tego, ze mialam klopoty z kodem znizkowym, dzownilam do sklepu by wpisano mi go recznie i doliczylam znizke, nie odliczylam nartomiast kasy za wysylke). natomiast nie wiem jak wygalda sprawa reklamacji, bo nigdy butow do niej nie oddawalam.

[Antiba89]

Póki co kupiłam raz niedawno buty na wyprzedaży (sandały na obcasie). Co nieco podeszwy się odklejało - przykleiłam. Flek odpadł chwilę po przymierzeniu - szewc przybił. Postanowiłam nie odsyłać, bo buty mi się mimo wszystko podobają i mam nadzieję, że więcej niespodzianek z nimi nie będzie (zobaczymy latem czy np. fleki nie zaczną odpadać) . Poza tym mój nr ciężko mi znaleźć (35) a ten akurat idealnie pasował, więc nie wybrzydzam.
Ps. Mojego komentarza nie umieścili na stronie (pół pozytyw-pół negatyw)

[gajowy]

Witam,
Niestetyy muszę dołożyć moją negatywną opinię o tym sklepie. Żałuję, że nie trafiłam tu przed zakupem, jestem pewna, że ponownie nie zdecydowałabym się na zakupy w butyku.

W grudniu kupiłam w butyku buty zimowe blink, na zdjęciu oczywiście super, same pozytywne komentarze. Buty dotarły i rzeczywiście wszystko ok, jednak po ok. 3 tygodniach normalnego użytkowania podeszwy zaczęły się rozklejać i do butów zaczęła dostawać się woda. Odesłałam buty zgodnie z procedurą, a dzisiaj otrzymałam wiadomość ze sklepu, że moja reklamacja jest bezzasadna (po wcześniejszych komentarzach widzę, że to u nich częsty argument).

Gdyby buty były tańsze nawet nie zawracałabym gitary, ale jak wydaję na buty 200zł to chciałabym w nich pochodzić dłużej niż 3 tygodnie.

Póki co sprawę zgłosiłam do rzecznika praw konsumenta. Czekam na rozwój sytuacji, później zostaje jeszcze inspekcja handlowa.

Nie polecam sklepu! Ale warto walczyć o swoje prawa i mam nadzieję, że moja ponowna reklamacja zostanie uznana.

Marta.

[emaesha]

kupowałam w tym sklepie 3 razy.

za pierwszym i drugim razem obsługa była bez zarzutu, wszystko sprawnie i szybciutko, z odsyłaniem też nie było problemu, ale jakość obuwia jak się potem okazało była w pierwszym przypadku nie najlepsza w drugim fatalna, nie mam o to pretensji do sklepu, nie oni wyprodukowali te buty, a ja nie próbowałam ich reklamować.

zachęcona dwoma pierwszymi zakupami niedawno zdecydowałam się na kolejny i był to błąd...
Chwilę po opłaceniu zamówienia zorientowałam się, że nie wybrałam opcji dostawy w obie strony, od razu napisałam więc do nich, żeby zmienili opcję dostawy albo anulowali moje zamówienie, odpowiedziano mi, że nie ma możliwości zmiany dostawy, a ja w odpowiedzi ponowiłam prośbę o anulowanie zamówienia, potem kolejne dwie wiadomości..
nie doczekałam sie odpowiedzi! żadnej informacji, status zamówienia bez zmian, brak pieniędzy na koncie!

A po 3 dniach roboczych (w miedzyczasie byl weekend) dostaję smsa od firmy transportowej o nadaniu paczki od butyk.pl (może godzinę po wysłaniu do nich kolejnej wiadomości, w której zasugerowałam, że zaczyna mnie ta sytuacja irytować i po raz kolejny zażądałam anuowania zmówienia)! prawdziwa bezczelność! Jak można tak traktować klientów? Napisałam do nich, że rezygnuję, co oznacza, że butów nie chę, a oni (5 dni później) mi je wysyłaja? po co, żebym mogła odesłać je sobie z powrotem??

Dodam tylko, że na stronie napisali, że paczki wysyłają codziennie o godzinie 14:00 co mówi chyba samo za siebie...

pewnie kasy za odesłanie paczki nie zobaczę, ciekawe czy będę musiała walczyc o zwrot pieniedzy za buty i co będzie w pudełku...??

PORAŻKA!!!

W ŻADNYM WYPADKU NIE POLECAM!!!

---------- Dopisano o 22:04 ---------- Poprzedni post napisano o 21:47 ----------

Napisane przez gajowy

W grudniu kupiłam w butyku buty zimowe blink, na zdjęciu oczywiście super, same pozytywne komentarze. Buty dotarły i rzeczywiście wszystko ok, jednak po ok. 3 tygodniach normalnego użytkowania podeszwy zaczęły się rozklejać i do butów zaczęła dostawać się woda.

Też jestem rozczarowana butami marki BLINK, o czym pisałam w poprzednim poście. kupiłam botki retro, skóra z tekstylnym ociepleniem. Buty kosztowały ok 250 zł a skóra z której zostały zrobione była po prostu higroskopijna! wiadomo, że skóra nie lubi wody, ale jakąś odpornośc na wilgoc powinna mieć, po to też sie ją pastuje, a wierzch tych butów przyjmował każdą kroplę wody jak papierowy ręcznik! nie pomogło pastowanie, oczywiście od wilgoci skóra zniszczyła sie bardzo szybko. reszta została wykonana bardzo solidnie, but nawet nie odkształcił się od chodzenia, podeszwy niezdarte, wyściółka pomimo ciągłego użytkowania wyglądała jak nowa.

nie próbowałam reklamować butów, ale taka jakość tworzywa za taką cenę jest delikatnie mówiąc żenująca, nigdy nie kupię już obuwia marki Blink.

[Carla2800]

Jak najdalej od tego sklepu!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[polna_rozyczka]

Mam pytanie odnośnie rabatów otrzymanych za wystawienie opinii nt. butów. Ilość procent rabatu można znaleźć w zakładce "MOJE RABATY" w "MOIM KONCIE". U mnie jest takiego rabatu 9% i w związku z tym mam pytanie - jak go wykorzystać? Widnieje tylko informacja, że mogę z niego skorzystać przy następnym zamówieniu, które właśnie teraz chcę złożyć. Niestety nigdzie nie ma podanego kodu za ten rabat (a kod trzeba wpisać w puste pole w koszyku). Czy ktoś potrafi mi pomóc?

[Shaik]

Zmienię troszkę temat. Czy ktoś ma wyrobioną opinie co do marki Bullboxer? Zamówiłam śliczne botki tej firmy własnie na butyk.pl ale jakość wykonania była koszmarna i musiałam odsyłać. Czekam na zwrot pieniążków. Jednak łudzę się że może to tylko mi taka paskudna para się trafiła....? Strasznie fason tych botków się mi podoba, nigdzie indziej takich nie widziałam. Czy ktoś miał z tą marką trochę więcej do czynienia? Ciężko cokolwiek o tej marce znaleźć w necie :/

[Pimpin]

Napisane przez Carla2800

Jak najdalej od tego sklepu!!!!!!!!!!!!!!!!!!

To prawda! Żałuję, że nie przeczytałam waszych komentarzy wcześniej.
Zakupy u nich to niczym oczekiwanie na buty wprost ze śmietnika.
Po złożeniu skargi NIBY zaproponowali mi rabat 5% (hahahah śmiesznie niski), ale nie ustosunkowali się do sytuacji tak jak powinni - szczegółowo. Ja wybieram inne skley, które traktują klientów z szacunkiem