Polecamy:

fossa · 2011-07-08, 17:33

hej,

chcialam wystawic cos na allegro, ale wyskoczylo mi powiadomienie o wyregulowaniu rachunku z allegro - wiec od razu zaplacilam pare zlotych przez place z allegro (moj obecny rachunek wynosi ponizej 10zl) W takiej sytuacji bgylam przekonana ze juz moge wystawic przedmiot, a tu lipa - dalej odsylalaja mnie do uregulowania rachunku ...

Mam wplacic cala kwote ? czy moze jest jakies opoznienie czy cos ?

bede wdzieczna za sugestie

_czarny_kot · 2011-07-08, 17:40

Cytat:

Napisane przez fossa

hej,

chcialam wystawic cos na allegro, ale wyskoczylo mi powiadomienie o wyregulowaniu rachunku z allegro - wiec od razu zaplacilam pare zlotych przez place z allegro (moj obecny rachunek wynosi ponizej 10zl) W takiej sytuacji bgylam przekonana ze juz moge wystawic przedmiot, a tu lipa - dalej odsylalaja mnie do uregulowania rachunku ...

Mam wplacic cala kwote ? czy moze jest jakies opoznienie czy cos ?

bede wdzieczna za sugestie

musisz uregulować cały rachunek, a nie tylko jego część

ogwiazdka · 2011-07-10, 10:51

To i ja się Was poradzę.
4 czerwca sprzedałam 2 przedmioty z 1 aukcji (kup teraz), pieniążki szybko dostałam i 7 czerwca wysłałam towar jako list ekonomiczny. Po ok 2 tygodniach kupująca zapytała się mnie o wysyłkę towaru bo nic do niej nie dotarło. Napisałam kiedy wysłałam paczkę, ale ze względu na wybrany sposób dostawy nie mam żadnego potwierdzenia. Teraz kupująca napisała ponownie i straszy mnie rozpoczęciem sporu.
Co mam zrobić? Ja się wywiązałam z umowy i albo paczkę ukradła poczta, albo kupująca nie chce się przyznać że ją odebrała. Allegro napisało mi że nie reguluje takich spraw i jedynym rozwiązaniem jest dogadanie się. Ale chyba się nie dogadamy, bo ja mówię że wysłałam, a ona że nic nie dostała.

Eldo_rado · 2011-07-10, 10:57

Cytat:

Napisane przez ogwiazdka

To i ja się Was poradzę.
4 lipca sprzedałam 2 przedmioty z 1 aukcji (kup teraz), pieniążki szybko dostałam i 7 lipca wysłałam towar jako list ekonomiczny. Po ok 2 tygodniach kupująca zapytała się mnie o wysyłkę towaru bo nic do niej nie dotarło. Napisałam kiedy wysłałam paczkę, ale ze względu na wybrany sposób dostawy nie mam żadnego potwierdzenia. Teraz kupująca napisała ponownie i straszy mnie rozpoczęciem sporu.
Co mam zrobić? Ja się wywiązałam z umowy i albo paczkę ukradła poczta, albo kupująca nie chce się przyznać że ją odebrała. Allegro napisało mi że nie reguluje takich spraw i jedynym rozwiązaniem jest dogadanie się. Ale chyba się nie dogadamy, bo ja mówię że wysłałam, a ona że nic nie dostała.

niestety z takiej sytuacji wyciąga się ważna nauczkę- jedyna bezpieczna wysyłka na allegro to zawsze wysyłka polecona lub paczka, bo wtedy potwierdzenie nadania...

ogwiazdka · 2011-07-10, 11:11

Cytat:

Napisane przez Eldo_rado

niestety z takiej sytuacji wyciąga się ważna nauczkę- jedyna bezpieczna wysyłka na allegro to zawsze wysyłka polecona lub paczka, bo wtedy potwierdzenie nadania...

Już tą nauczkę wyciągnęłam

Pytanie tylko, co mi może zrobić kupująca w tej sytuacji, oprócz wiadomości z żądaniem zwrotu pieniędzy.

mad86 · 2011-07-10, 11:14

moze zglosic sprawe do all i na policje. A dowodu wyslania paczki nie masz. Oddaj jej kase- taka moja rada

kycia1 · 2011-07-10, 11:35

Cytat:

Napisane przez ogwiazdka

To i ja się Was poradzę.
4 lipca sprzedałam 2 przedmioty z 1 aukcji (kup teraz), pieniążki szybko dostałam i 7 lipca wysłałam towar jako list ekonomiczny. Po ok 2 tygodniach kupująca zapytała się mnie o wysyłkę towaru bo nic do niej nie dotarło. Napisałam kiedy wysłałam paczkę, ale ze względu na wybrany sposób dostawy nie mam żadnego potwierdzenia. Teraz kupująca napisała ponownie i straszy mnie rozpoczęciem sporu.
Co mam zrobić? Ja się wywiązałam z umowy i albo paczkę ukradła poczta, albo kupująca nie chce się przyznać że ją odebrała. Allegro napisało mi że nie reguluje takich spraw i jedynym rozwiązaniem jest dogadanie się. Ale chyba się nie dogadamy, bo ja mówię że wysłałam, a ona że nic nie dostała.

4 lipca ? 7 lipca ? (dzisiaj jest 10) , chyba chodzilo Ci o czerwiec , tak ?

Może nie dostała, może dostała i sciemnia- nie wiem. Ale jako wlascicielka firmy sprzedającej online, wiem jedno : ZAWSZE wybieraj takie rodzaje wysylki, aby było potwierdzenie (polecony, paczka, kurier). Nie raz miałam prosby by wyslac NIE poleconym. Jaki ktos ma w tym cel ? Mniejsze koszty , ale jakie ryzyko. Nigdy tak nie wysylam, odmawiam. Moze niektorzy wlasnie czekaja na to by moc wyłudzić od kogos pieniadze.

ogwiazdka · 2011-07-10, 12:02

Cytat:

Napisane przez mad86

moze zglosic sprawe do all i na policje. A dowodu wyslania paczki nie masz. Oddaj jej kase- taka moja rada

Ale na kontrargument, że dostała paczkę a nie chce się przyznać, ona też nie ma żadnego potwierdzenia ani niczego.

Cytat:

Napisane przez kycia1

4 lipca ? 7 lipca ? (dzisiaj jest 10) , chyba chodzilo Ci o czerwiec , tak ?

Może nie dostała, może dostała i sciemnia- nie wiem. Ale jako wlascicielka firmy sprzedającej online, wiem jedno : ZAWSZE wybieraj takie rodzaje wysylki, aby było potwierdzenie (polecony, paczka, kurier). Nie raz miałam prosby by wyslac NIE poleconym. Jaki ktos ma w tym cel ? Mniejsze koszty , ale jakie ryzyko. Nigdy tak nie wysylam, odmawiam. Moze niektorzy wlasnie czekaja na to by moc wyłudzić od kogos pieniadze.

Tak, chodziło o czerwiec. Już poprawiam

mad86 · 2011-07-10, 13:12

Cytat:

Napisane przez ogwiazdka

Ale na kontrargument, że dostała paczkę a nie chce się przyznać, ona też nie ma żadnego potwierdzenia ani niczego.

zapewne ma potwierdzenie przelewu

tyle jej wystarczy, nic wiecej nie musi Ci udowadniac, bo niby w jak ma udowodnic,ze paczki nie dostala?

To Ty masz udowodnic,ze towar wyslalas. Nie ma potwierdzenia=przesylka nie istnieje.
Zreszta czy paczke dostala czy nie, nigdy sie nie dowiesz. Rownie dobrze mogla nie dostac. Gina paczki rejestrowane wiec co tu mowic o przesylkach nierejestrowanych...

poldzia89 · 2011-07-11, 10:51

Dziewczyny a jak kupiłam u jednego kupującego 2 przedmioty i z jednego trzeba wybrac kolor to napisać e mail ze kupilam dwa przedmioty jedna taka a druga taka i kolor jaki wybieram i ze chce żeby szło w jeden przesyłce, czy tego juz nie musze ?

Flofferek · 2011-07-11, 10:55

Hej, mam problem, a moze i nie? a mianowicie chodzi o to, ze pod koniec maja kupilam w opcji KT 2 pary butow, 1 byly dobre, drugie za male, ale po prostu sprzedajacy podal zla informacje co do dlugosci wkladki buta (miala miec 23,5 cm, miala 23 cm). Od razu napisalam do sprzedajacego, powiedzialam, ze odsylam, buty oczywiscie tylko raz sprobowalam przymierzyc, ale byly za male to spakowalam do pudla i wyslalam. W przeciagu tygodnia dostalam zwrot ale tylko za same buty bez przesylki (tutaj tez mnie irytuje fakt, ze nie z mojej winy a jestem poszkodowana, ale ok

). A wiec minal miesiac, moze wiecej i wczoraj dostalam informacje, ze sprzedajacy domaga sie ode mnie zwrotu prowizji za wystawione buty, no kurcze, ale to nie byl moj kaprys, naprawde chcialam te buty ale byly za male, bo on podal zla informacje w aukcji. Napisalam do allegro, ale na odpowiedz czeka sie chyba do 72h, poza tym znajac zycie powiedza, ze sama mam sie z facetem dogadac. Aha to byla firma, nie osoba prywatna i komentarze juz dawno sobie wystawilismy.

Czy sprzedajacy ma prawo w tym konkretnym przypadku sciagac ode mnie prowizje? Bo jak tak, to ja sie zastrzele

nie chodzi o same pieniadze (nawet nie wiem ile to wyniesie), ale o to, ze bede poszkodowana. Dziekuje za pomoc

**siarka40** · 2011-07-11, 11:34

Cytat:

Napisane przez ogwiazdka

Ale na kontrargument, że dostała paczkę a nie chce się przyznać, ona też nie ma żadnego potwierdzenia ani niczego.

wystarczy, ze ma dowod spelnienia swiadczenia wzgledem Ciebie - czyli zapewne potwierdzenie przelewu, Ty natomiast dowodem potwierdzajacym spelnienie Twego swiadczenia nie dysponujesz.

ale mam wazne pytanie do Ciebie: czy w ustawieniach sprzedazy masz wybor roznych przesylek (np. list polecony, list zwykly, paczka), czy masz jeden rodzaj wysylki (wspomniany list zwykly), czy tez moze masz tylko list polecony, a wyslalas mimo to zwyklym?

Cytat:

Napisane przez Flofferek

Hej, mam problem, a moze i nie? a mianowicie chodzi o to, ze pod koniec maja kupilam w opcji KT 2 pary butow, 1 byly dobre, drugie za male, ale po prostu sprzedajacy podal zla informacje co do dlugosci wkladki buta (miala miec 23,5 cm, miala 23 cm). Od razu napisalam do sprzedajacego, powiedzialam, ze odsylam, buty oczywiscie tylko raz sprobowalam przymierzyc, ale byly za male to spakowalam do pudla i wyslalam. W przeciagu tygodnia dostalam zwrot ale tylko za same buty bez przesylki (tutaj tez mnie irytuje fakt, ze nie z mojej winy a jestem poszkodowana, ale ok

). A wiec minal miesiac, moze wiecej i wczoraj dostalam informacje, ze sprzedajacy domaga sie ode mnie zwrotu prowizji za wystawione buty, no kurcze, ale to nie byl moj kaprys, naprawde chcialam te buty ale byly za male, bo on podal zla informacje w aukcji. Napisalam do allegro, ale na odpowiedz czeka sie chyba do 72h, poza tym znajac zycie powiedza, ze sama mam sie z facetem dogadac. Aha to byla firma, nie osoba prywatna i komentarze juz dawno sobie wystawilismy.

Czy sprzedajacy ma prawo w tym konkretnym przypadku sciagac ode mnie prowizje? Bo jak tak, to ja sie zastrzele

nie chodzi o same pieniadze (nawet nie wiem ile to wyniesie), ale o to, ze bede poszkodowana. Dziekuje za pomoc

Flofferku, jezeli te buty byly na pewno zle zmierzone przez sprzedajacego, wowczas zwracalas je w ramach niezgodnosci towaru z umowa - i sprzedajacy nie ma wtedy prawa zadac od Ciebie zwrotu prowizji. ale sadze, ze on sie powoluje na zwrot w ramach tzw. zwrotu bez podania przyczyny.

Flofferek · 2011-07-11, 12:00

Cytat:

Napisane przez siarka40

Flofferku, jezeli te buty byly na pewno zle zmierzone przez sprzedajacego, wowczas zwracalas je w ramach niezgodnosci towaru z umowa - i sprzedajacy nie ma wtedy prawa zadac od Ciebie zwrotu prowizji. ale sadze, ze on sie powoluje na zwrot w ramach tzw. zwrotu bez podania przyczyny.

Odsylajac buty wypelnilam tez formularz i tam podalam przyczyne odeslania butow, ale to tez jest tak, ze moje slowo przeciwko jego slowu, nie udowodnie przeciez, ze buty byly zle zmierzone, musialby byc razem ze mna i patrzec mi na rece. No ciekawe jak to sie rozwinie i co allegro odpisze, ale znajac zycie bedzie na jego korzysc. Cwaniak jeden. W kazdym razie dziekuje za odpowiedz

**siarka40** · 2011-07-11, 12:02

Cytat:

Napisane przez Flofferek

Odsylajac buty wypelnilam tez formularz i tam podalam przyczyne odeslania butow, ale to tez jest tak, ze moje slowo przeciwko jego slowu, nie udowodnie przeciez, ze buty byly zle zmierzone, musialby byc razem ze mna i patrzec mi na rece. No ciekawe jak to sie rozwinie i co allegro odpisze, ale znajac zycie bedzie na jego korzysc. Cwaniak jeden. W kazdym razie dziekuje za odpowiedz

no, tak, dowodowo to srednio wyglada

. gdyby czlowiek wiedzial, ze takie problemy beda, to by zrobil fotke z linijka w bucie^^.

ogwiazdka · 2011-07-11, 15:35

Cytat:

Napisane przez siarka40

wystarczy, ze ma dowod spelnienia swiadczenia wzgledem Ciebie - czyli zapewne potwierdzenie przelewu, Ty natomiast dowodem potwierdzajacym spelnienie Twego swiadczenia nie dysponujesz.

ale mam wazne pytanie do Ciebie: czy w ustawieniach sprzedazy masz wybor roznych przesylek (np. list polecony, list zwykly, paczka), czy masz jeden rodzaj wysylki (wspomniany list zwykly), czy tez moze masz tylko list polecony, a wyslalas mimo to zwyklym?

Flofferku, jezeli te buty byly na pewno zle zmierzone przez sprzedajacego, wowczas zwracalas je w ramach niezgodnosci towaru z umowa - i sprzedajacy nie ma wtedy prawa zadac od Ciebie zwrotu prowizji. ale sadze, ze on sie powoluje na zwrot w ramach tzw. zwrotu bez podania przyczyny.

Na aukcji było do wyboru parę form wysyłki i kupująca wybrała list ekonomiczny i takim jej towar wysłałam.
Jedyne co mam, to potwierdzenie od innej paczki wysyłanej w tym samym czasie. Ale to kurcze nic nie da

Annaluka · 2011-07-11, 16:04

Cytat:

Napisane przez ogwiazdka

Na aukcji było do wyboru parę form wysyłki i kupująca wybrała list ekonomiczny i takim jej towar wysłałam.
Jedyne co mam, to potwierdzenie od innej paczki wysyłanej w tym samym czasie. Ale to kurcze nic nie da

No to czym się przejmujesz, skoro kupująca miała do wyboru kilka opcji przesyłek.
Wybrała co chciała - trudno.

Masz czyste sumienie, skoro wysłałaś.

**siarka40** · 2011-07-11, 18:44

Cytat:

Napisane przez ogwiazdka

Na aukcji było do wyboru parę form wysyłki i kupująca wybrała list ekonomiczny i takim jej towar wysłałam.
Jedyne co mam, to potwierdzenie od innej paczki wysyłanej w tym samym czasie. Ale to kurcze nic nie da

Cytat:

Napisane przez Annaluka

No to czym się przejmujesz, skoro kupująca miała do wyboru kilka opcji przesyłek.
Wybrała co chciała - trudno.

Masz czyste sumienie, skoro wysłałaś.

otoz to. i uwazam, ze nie tylko czyste sumienie, ale i kupujaca nie moze Ci nic zrobic, ogwiazdko. przesylka listem zwyklym ma to do siebie, ze nie ma potwierdzenia nadania, tak ze jezeli kupujaca sama wybrala sposrod dostepnych u Ciebie form wysylki wlasnie taka, nalezy uznac, ze tym samym, zrezygnowala z mozliwosci dochodzenia od Ciebie odszkodowania w przypadku zaginiecia przesylki (bo przeciez sila rzeczy, Ty nie mozesz reklamowac takiej przesylki na poczcie).

ogwiazdka · 2011-07-11, 19:13

Cytat:

Napisane przez Annaluka

No to czym się przejmujesz, skoro kupująca miała do wyboru kilka opcji przesyłek.
Wybrała co chciała - trudno.

Masz czyste sumienie, skoro wysłałaś.

Cytat:

Napisane przez siarka40

otoz to. i uwazam, ze nie tylko czyste sumienie, ale i kupujaca nie moze Ci nic zrobic, ogwiazdko. przesylka listem zwyklym ma to do siebie, ze nie ma potwierdzenia nadania, tak ze jezeli kupujaca sama wybrala sposrod dostepnych u Ciebie form wysylki wlasnie taka, nalezy uznac, ze tym samym, zrezygnowala z mozliwosci dochodzenia od Ciebie odszkodowania w przypadku zaginiecia przesylki (bo przeciez sila rzeczy, Ty nie mozesz reklamowac takiej przesylki na poczcie).

Dziękuję

Czy mogę w razie potrzeby Cię siarka40 zacytować?

**siarka40** · 2011-07-11, 19:36

Cytat:

Napisane przez ogwiazdka

Dziękuję

Czy mogę w razie potrzeby Cię siarka40 zacytować?

jasne, jak najbardziej

.
i daj znac, co odpowie kupujaca!

ogwiazdka · 2011-07-11, 20:51

Cytat:

Napisane przez siarka40

jasne, jak najbardziej

.
i daj znac, co odpowie kupujaca!

Ok

A kupująca odzywa się raz na jakiś czas, więc trochę ta historia się pociągnie.

pannaleksandra · 2011-07-11, 22:01

Mam pytanie, sprawa dość pilna i nie wiem co robić, zwłaszcza, że na infolinii tej firmy nikt nie odbiera z racji godziny.
Kupiłam rower i chciałam wybrać opcję "przesyłka kurierska za pobraniem", więc kiedy przeszłam do odpowiedniego kroku zaznaczyłam ten sposób zapłaty (pojawił się nawet zielony ptaszek

) i kliknęłam "dalej", ale dostałam komunikat, że muszę wybrać metodę płatności (bank). No już pomińmy fakt, że nie wiem, po co im mój bank, kiedy płacę przy odbiorze, ale kiedy zaznaczyłam zniknęła mi opcja "za pobraniem". I teraz jestem w kropce, bo jak zaznaczam "za pobraniem" nie mogę przejść dalej ze względu na wybór banku, a jak wybieram bank znika mi "za pobraniem".

Wiecie może o co chodzi?

taka_sobie_jedna · 2011-07-11, 22:35

Cytat:

Napisane przez pannaleksandra

Mam pytanie, sprawa dość pilna i nie wiem co robić, zwłaszcza, że na infolinii tej firmy nikt nie odbiera z racji godziny.
Kupiłam rower i chciałam wybrać opcję "przesyłka kurierska za pobraniem", więc kiedy przeszłam do odpowiedniego kroku zaznaczyłam ten sposób zapłaty (pojawił się nawet zielony ptaszek

) i kliknęłam "dalej", ale dostałam komunikat, że muszę wybrać metodę płatności (bank). No już pomińmy fakt, że nie wiem, po co im mój bank, kiedy płacę przy odbiorze, ale kiedy zaznaczyłam zniknęła mi opcja "za pobraniem". I teraz jestem w kropce, bo jak zaznaczam "za pobraniem" nie mogę przejść dalej ze względu na wybór banku, a jak wybieram bank znika mi "za pobraniem".

Wiecie może o co chodzi?

to nie wypełniaj formularza tylko napisz wiadomość do sprzedawcy o wybranej formie dostawy

pannaleksandra · 2011-07-11, 22:43

Cytat:

Napisane przez taka_sobie_jedna

to nie wypełniaj formularza tylko napisz wiadomość do sprzedawcy o wybranej formie dostawy

Ale okienko, w którym mogę napisać wiadomość do sprzedawcy jest chyba w tym kroku, gdzie muszę wybrać bank, prawda? Więc będę musiała przejść do płatności przelewem?
Czy gadam głupoty?

taka_sobie_jedna · 2011-07-11, 22:52

Cytat:

Napisane przez pannaleksandra

Ale okienko, w którym mogę napisać wiadomość do sprzedawcy jest chyba w tym kroku, gdzie muszę wybrać bank, prawda? Więc będę musiała przejść do płatności przelewem?
Czy gadam głupoty?

Nie,

masz dwa wyjścia:
tam gdzie masz stronę przedmiotu, ktory kupiłaś masz "zadaj pytanie sprzedawcy" - możesz skorzystać z tego

albo

odpowiedz na wiadomość od Allegro o tym, że kupiłaś dany przedmiot. Jak dasz "odpowiedz" na tego maila to on zostanie wysłany do sprzedawcy

jasno to napisałam? wiesz, późno już

dopisek: też jest opcja wysłania wiadomości do sprzedawcy tam gdzie mówisz, ale ja myślę o tym, żebyś wysłała zwyklego maila

pannaleksandra · 2011-07-11, 23:25

Cytat:

Napisane przez taka_sobie_jedna

Nie,

masz dwa wyjścia:
tam gdzie masz stronę przedmiotu, ktory kupiłaś masz "zadaj pytanie sprzedawcy" - możesz skorzystać z tego

albo

odpowiedz na wiadomość od Allegro o tym, że kupiłaś dany przedmiot. Jak dasz "odpowiedz" na tego maila to on zostanie wysłany do sprzedawcy

jasno to napisałam? wiesz, późno już

dopisek: też jest opcja wysłania wiadomości do sprzedawcy tam gdzie mówisz, ale ja myślę o tym, żebyś wysłała zwyklego maila

Aaa, już rozumiem, dzięki!

Makobratek · 2011-07-13, 12:51

A czy da się jakoś usunąć wystawiony komentarz> Pewnie nie... Ehhh

Bo wystawiłam neutrala i opisałam w skrócie dlaczego neutral i normalnie mi wysłało, a potem patrzę na stronę sprzedającego a tam zaledwie 1/3 mojego komentarza

Do bani to wygląda

olcia 810 · 2011-07-13, 13:10

Cytat:

Napisane przez Makobratek

A czy da się jakoś usunąć wystawiony komentarz> Pewnie nie... Ehhh

Bo wystawiłam neutrala i opisałam w skrócie dlaczego neutral i normalnie mi wysłało, a potem patrzę na stronę sprzedającego a tam zaledwie 1/3 mojego komentarza

Do bani to wygląda

Napisz do allegro. Ja kiedyś przez pomyłkę napisałam pozytywna opinie, a dałam "negatywny", oni poprawili "

annmarie · 2011-07-13, 14:06

Cytat:

Napisane przez ogwiazdka

Na aukcji było do wyboru parę form wysyłki i kupująca wybrała list ekonomiczny i takim jej towar wysłałam.
Jedyne co mam, to potwierdzenie od innej paczki wysyłanej w tym samym czasie. Ale to kurcze nic nie da

A czy był list ekonomiczny i list polecony ekonomiczny? Jeśli tak, to zgadzam się z dziewczynami, że Kupująca wybrała jak uznała (choć nie wiadomo, czy do końca świadomie, ale to już nie Twój problem). Jeśli nie, to problem może się ciągnąć.

Nie ukrywam, że właśnie z tego względu nigdy nie zgadzam się na przesyłki zwykłe (nie polecone, bo zarówno zwykły, jak i polecony może być ekonomiczny lub prio). Bo w takim wypadku zawsze dowód jest po 1 stronie, a druga go niestety nie ma.

ogwiazdka · 2011-07-13, 20:34

Cytat:

Napisane przez annmarie

A czy był list ekonomiczny i list polecony ekonomiczny? Jeśli tak, to zgadzam się z dziewczynami, że Kupująca wybrała jak uznała (choć nie wiadomo, czy do końca świadomie, ale to już nie Twój problem). Jeśli nie, to problem może się ciągnąć.

Nie ukrywam, że właśnie z tego względu nigdy nie zgadzam się na przesyłki zwykłe (nie polecone, bo zarówno zwykły, jak i polecony może być ekonomiczny lub prio). Bo w takim wypadku zawsze dowód jest po 1 stronie, a druga go niestety nie ma.

Miała do wyboru: paczkę ekonomiczną, paczkę priorytetowa, list ekonomiczny, list priorytetowy, list polecony ekonomiczny, list polecony priorytetowy. Wybrała oczywiście opcje najtańszą. Ale na razie cisza, mam nadzieję że już nie napisze.

nusia1987 · 2011-07-14, 17:03

Witam, 29 czerwca zakupiłam przez kup Teraz wodę toaletowa, wybrać sposób dostawy Listem ekonomiczym. Pieniązki sprzedawca otrzymał 30 czerwca. Na przesyłkę spokojnie se czekałam. Do dziś niestety jej nie dostałam. Dwa dni temu pisałam maila za zapytaniem o przesyłkę, odpowiedzi nie dostałam. Dziś kolejne maila, w końcu zadzwoniłam. Pan mi odp. ,że wysłał przesyłkę 6 lipca, ma potwierdzenie, ale nr przesyłki poda mi jutro, czy jakos tak, nie zrozumiałam zabardzo o co chodzi. Poszłam dziś na pocztę, pani probowała wyszukać przesyłkę po moich danych personalnych, ale nic.

Niewiem co robić. To moja pierwsza taka sytuacja, dlatego niewiem jak mam rozmawiać z tym Panem, czego oczekiwac od niego? Jeśli paczki nie dostane, co z moimi pieniążkami? Proszę o pomoc.

2011-07-08, 17:33	#1351
fossa Zadomowienie Zarejestrowany: 2008-05 Lokalizacja: na prawo od wisły Wiadomości: 1 876	Dot.: Allegro - okazje, ciekawostki, pytania, wątpliwości... - wątek zbiorczy hej, chcialam wystawic cos na allegro, ale wyskoczylo mi powiadomienie o wyregulowaniu rachunku z allegro - wiec od razu zaplacilam pare zlotych przez place z allegro (moj obecny rachunek wynosi ponizej 10zl) W takiej sytuacji bgylam przekonana ze juz moge wystawic przedmiot, a tu lipa - dalej odsylalaja mnie do uregulowania rachunku ... Mam wplacic cala kwote ? czy moze jest jakies opoznienie czy cos ? bede wdzieczna za sugestie

2011-07-10, 10:51	#1353
ogwiazdka Wtajemniczenie Zarejestrowany: 2006-12 Lokalizacja: Warszawa Wiadomości: 2 831	Dot.: Allegro - okazje, ciekawostki, pytania, wątpliwości... - wątek zbiorczy To i ja się Was poradzę. 4 czerwca sprzedałam 2 przedmioty z 1 aukcji (kup teraz), pieniążki szybko dostałam i 7 czerwca wysłałam towar jako list ekonomiczny. Po ok 2 tygodniach kupująca zapytała się mnie o wysyłkę towaru bo nic do niej nie dotarło. Napisałam kiedy wysłałam paczkę, ale ze względu na wybrany sposób dostawy nie mam żadnego potwierdzenia. Teraz kupująca napisała ponownie i straszy mnie rozpoczęciem sporu. Co mam zrobić? Ja się wywiązałam z umowy i albo paczkę ukradła poczta, albo kupująca nie chce się przyznać że ją odebrała. Allegro napisało mi że nie reguluje takich spraw i jedynym rozwiązaniem jest dogadanie się. Ale chyba się nie dogadamy, bo ja mówię że wysłałam, a ona że nic nie dostała. __________________ Mój blog --> http://fashionable-lady.blogspot.com/ Zapraszam Blog zawieszony Edytowane przez ogwiazdka Czas edycji: 2011-07-10 o 12:03

2011-07-10, 11:14	#1356
mad86 Zakorzenienie Zarejestrowany: 2008-02 Wiadomości: 3 954	Dot.: Allegro - okazje, ciekawostki, pytania, wątpliwości... - wątek zbiorczy moze zglosic sprawe do all i na policje. A dowodu wyslania paczki nie masz. Oddaj jej kase- taka moja rada __________________ 24.02- Jantar+pokrzywa

2011-07-11, 10:51	#1360
poldzia89 Zadomowienie Zarejestrowany: 2006-10 Lokalizacja: Poznań Wiadomości: 1 726	Dot.: Allegro - okazje, ciekawostki, pytania, wątpliwości... - wątek zbiorczy Dziewczyny a jak kupiłam u jednego kupującego 2 przedmioty i z jednego trzeba wybrac kolor to napisać e mail ze kupilam dwa przedmioty jedna taka a druga taka i kolor jaki wybieram i ze chce żeby szło w jeden przesyłce, czy tego juz nie musze ? __________________ Dietetyk z pasją instagram

2011-07-11, 10:55	#1361
Flofferek Zakorzenienie Zarejestrowany: 2004-11 Lokalizacja: kosmos Wiadomości: 13 670	Dot.: Allegro - okazje, ciekawostki, pytania, wątpliwości... - wątek zbiorczy Hej, mam problem, a moze i nie? a mianowicie chodzi o to, ze pod koniec maja kupilam w opcji KT 2 pary butow, 1 byly dobre, drugie za male, ale po prostu sprzedajacy podal zla informacje co do dlugosci wkladki buta (miala miec 23,5 cm, miala 23 cm). Od razu napisalam do sprzedajacego, powiedzialam, ze odsylam, buty oczywiscie tylko raz sprobowalam przymierzyc, ale byly za male to spakowalam do pudla i wyslalam. W przeciagu tygodnia dostalam zwrot ale tylko za same buty bez przesylki (tutaj tez mnie irytuje fakt, ze nie z mojej winy a jestem poszkodowana, ale ok). A wiec minal miesiac, moze wiecej i wczoraj dostalam informacje, ze sprzedajacy domaga sie ode mnie zwrotu prowizji za wystawione buty, no kurcze, ale to nie byl moj kaprys, naprawde chcialam te buty ale byly za male, bo on podal zla informacje w aukcji. Napisalam do allegro, ale na odpowiedz czeka sie chyba do 72h, poza tym znajac zycie powiedza, ze sama mam sie z facetem dogadac. Aha to byla firma, nie osoba prywatna i komentarze juz dawno sobie wystawilismy. Czy sprzedajacy ma prawo w tym konkretnym przypadku sciagac ode mnie prowizje? Bo jak tak, to ja sie zastrzele nie chodzi o same pieniadze (nawet nie wiem ile to wyniesie), ale o to, ze bede poszkodowana. Dziekuje za pomoc

2011-07-11, 22:01	#1371
pannaleksandra Wtajemniczenie Zarejestrowany: 2010-12 Lokalizacja: Warszawa Wiadomości: 2 762	Dot.: Allegro - okazje, ciekawostki, pytania, wątpliwości... - wątek zbiorczy Mam pytanie, sprawa dość pilna i nie wiem co robić, zwłaszcza, że na infolinii tej firmy nikt nie odbiera z racji godziny. Kupiłam rower i chciałam wybrać opcję "przesyłka kurierska za pobraniem", więc kiedy przeszłam do odpowiedniego kroku zaznaczyłam ten sposób zapłaty (pojawił się nawet zielony ptaszek ) i kliknęłam "dalej", ale dostałam komunikat, że muszę wybrać metodę płatności (bank). No już pomińmy fakt, że nie wiem, po co im mój bank, kiedy płacę przy odbiorze, ale kiedy zaznaczyłam zniknęła mi opcja "za pobraniem". I teraz jestem w kropce, bo jak zaznaczam "za pobraniem" nie mogę przejść dalej ze względu na wybór banku, a jak wybieram bank znika mi "za pobraniem". Wiecie może o co chodzi?

2011-07-13, 12:51	#1376
Makobratek Rozeznanie Zarejestrowany: 2008-12 Wiadomości: 521	Dot.: Allegro - okazje, ciekawostki, pytania, wątpliwości... - wątek zbiorczy A czy da się jakoś usunąć wystawiony komentarz> Pewnie nie... Ehhh Bo wystawiłam neutrala i opisałam w skrócie dlaczego neutral i normalnie mi wysłało, a potem patrzę na stronę sprzedającego a tam zaledwie 1/3 mojego komentarza Do bani to wygląda

2011-07-14, 17:03	#1380
nusia1987 Raczkowanie Zarejestrowany: 2005-06 Lokalizacja: z planety Ziemia :) Wiadomości: 242	Dot.: Allegro - okazje, ciekawostki, pytania, wątpliwości... - wątek zbiorczy Witam, 29 czerwca zakupiłam przez kup Teraz wodę toaletowa, wybrać sposób dostawy Listem ekonomiczym. Pieniązki sprzedawca otrzymał 30 czerwca. Na przesyłkę spokojnie se czekałam. Do dziś niestety jej nie dostałam. Dwa dni temu pisałam maila za zapytaniem o przesyłkę, odpowiedzi nie dostałam. Dziś kolejne maila, w końcu zadzwoniłam. Pan mi odp. ,że wysłał przesyłkę 6 lipca, ma potwierdzenie, ale nr przesyłki poda mi jutro, czy jakos tak, nie zrozumiałam zabardzo o co chodzi. Poszłam dziś na pocztę, pani probowała wyszukać przesyłkę po moich danych personalnych, ale nic. Niewiem co robić. To moja pierwsza taka sytuacja, dlatego niewiem jak mam rozmawiać z tym Panem, czego oczekiwac od niego? Jeśli paczki nie dostane, co z moimi pieniążkami? Proszę o pomoc. __________________ ... każdy szuka kogoś, by pójść tą samą drogą i kochać dniem i nocą do utraty tchu i tak na zawsze już ...

Ten wątek obecnie przeglądają: 1 (0 użytkowników i 1 gości)