Sklepy internetowe-wady i zalety (podziel się opinią) cz.II

[mort_subite]

To ja dodam cos od siebie:

Fragila - mają piękne kamienie, dużo egzotycznego drewna i nasion w bardzo rozsądnych cenach. Wszystko takie piękne, jakie było na zdjęciach, naprawdę wysoka jakość. Plus przydatne gratisy, przy pierwszym zamówieniu gratis dostałam 8 oponek sugilitu, za drugim razem 6 kul jakiegoś zielonego kamienia.

Kadoro - dużo srebra w jednym miejscu, można łączyć zakupy z Allegro. Kiedyś do mojego zamówienia zabrakło łapaczek i zapytali mnie w mailu, czy wolę zwrot kasy za te 3 łapaczki czy przepisanie kwoty na następne zakupy. Czasami jednak brakuje jakiegoś drutu czy kółeczek w szczególnym rozmiarze.

beadsdirect.co.uk - brytyjski sklep, w którym składałam zamówienie dwukrotnie. Sprzedają min. kamienie na sznury, koraliki Miyuki, mają praktycznie wszystko, co potrzebne. Bardzo dobra jakość sprzedawanych produktów. Trzeba tylko sprawdzać ceny. Dwa razy do roku mają mega wyprzedaż (50% i więcej), często są promocje w stylu "wysyłka gratis do całej Europy od 15 Funtów". Warto zobaczyć by znaleźć coś, czego prawie nikt w Polsce nie ma.

świat koralików - 2 zamówienia i jestem pozytywnie zaskoczona. Żadnych braków, opóźnień i uszkodzeń. Produkty zapakowane jak należy, każdy z naklejką z kodem, ceną i liczbą sztuk. Po fatalnym Kalait jest to naprawdę miła odmiana.

mania nawlekania - tam kupiłam naprawdę ładne srebrne kółka do chainmailli i kwarcowe brioletki

[asiapimplasia]

Napisane przez viktorej

Pierwszy raz zamawiałam w akcesoriach. Wszystko jest ładne i porządnie zapakowane, ale strasznie dużo braków. Az z czterech rodzajów kamyków brakuje po kilka sztuk, a jednych w ogóle nie ma. Muszę do nich napisać, ale trochę mi głupio, bo wysyłka jest zagraniczna i będą musieli płacić. No chyba że ja za to płacę?

Dzień dobry
Bardzo mi przykro z powodu zaistaniałej sytuacji, mam nadzieję, że wszystko się pozytywnie wyjaśni. Będę wdzięczna za przekazanie listy brakujących produktów na adres emailowy kontakt@akcesoria.net.pl , to jest najszybsza forma kontaktu, jako że na forum zaglądam sporadycznie

Jednych łezek zielonych na pewno brakuje, ale zgodnie z Pani wytycznymi włożyłam Pani inne łezki (wg mojego uznania, jak Pani chciała-niespodziankę

Z wysyłką braków za granicę nie ma żadnego problemu, mój błąd-moja wysyłka . Zawsze proszę śmiało zgłaszać wszelkie problemy Mam przed sobą listę z Pani zamówieniem i wszystkie pozycje są odhaczone, ale w ilościach faktycznie mogłam coś niechcący pokręcić i przykro mi, jeśli na Pani niekorzyść.

Jeśli chce Pani domówić jeszcze coś, nie ma najmniejszego problemu i nie jest to żadne naciąganie )) W życiu bym tak nie pomyślała A tak poza tym cieszę się, że przesyłka dotarła, bo mieliśmy małą burzę mózgów przed wysyłką, jak napisać nazwę Pani kraju (czy po polsku czy inaczej;-), czy adres pisać po polsku czy cyrylicą ;-))

Jeszcze raz przepraszam za kłopot i ZAWSZE proszę pisać jak damy plamę, nie ma co się z nami sklepami certolić Czasem znajduję jakieś koraliki leżące obok stanowiska pracy i pomimo wnikliwego śledztwa nie potrafię dojść, czyja to własność...

Pozdrawiam niedzielnie
Joanna


Pozdrawiam serdecznie

[M0N1K4]

Napisane przez clementinne

Ale trzeba przyznać, że irytujące jest zmienianie płci i uparte pisanie per "pan". W przypadku sklepów z elementami do biżu - owszem, rzadko robią takie błędy, właściwie wcale. Ale wszystkie inne, a nie daj Boże jak sklep/firma jest z dziedziny typu informatyka, grafika....nosz to taki problem zauważyć DO KOGO się pisze? Z góry zakładają, że baba jest za głupia, żeby zadać pytanie i z automatu do każdego piszą "proszę pana"? A może szokujące jest to, że kobieta jest właścicielem firmy? Serio, no innej teorii na to nie mam. Tak, wiem, imię Aleksandra łatwo przekręcić...a może nie łatwo, tylko patrz dwa argumenty powyżej? Przecież to absolutne podstawy kultury, grzeczności, no na miłość boską no....

No, to się poskarżyłam ;P

Ee.... sklepy z materiałami do bizu na All też przekręcają (nie pamiętam jaki sklep);] Kiedyś Kuba zrobił mi niespodziankę i zamówił mi kilka drobiazgów Przy okazji pochwalił się korespondencją meilową Skoro już zamawiał kamyki to musiał być babą, więc pisali mu na Pani ;] Podobnież z kupowaniem mi innych typowo damskich drobiazgów Zdarzają mu się takie sytuacje z tego co mi opowiadał
Mnie na szczęście nie mylą, no ale ja na swoim koncie niewiele zamawiam, głównie właśnie rzeczy biżuteryjne czy ciuszki.....

[viktorej]

Napisane przez asiapimplasia

Dzień dobry
Bardzo mi przykro z powodu zaistaniałej sytuacji, mam nadzieję, że wszystko się pozytywnie wyjaśni. Będę wdzięczna za przekazanie listy brakujących produktów na adres emailowy kontakt@akcesoria.net.pl , to jest najszybsza forma kontaktu, jako że na forum zaglądam sporadycznie

Jednych łezek zielonych na pewno brakuje, ale zgodnie z Pani wytycznymi włożyłam Pani inne łezki (wg mojego uznania, jak Pani chciała-niespodziankę

Z wysyłką braków za granicę nie ma żadnego problemu, mój błąd-moja wysyłka . Zawsze proszę śmiało zgłaszać wszelkie problemy Mam przed sobą listę z Pani zamówieniem i wszystkie pozycje są odhaczone, ale w ilościach faktycznie mogłam coś niechcący pokręcić i przykro mi, jeśli na Pani niekorzyść.

Jeśli chce Pani domówić jeszcze coś, nie ma najmniejszego problemu i nie jest to żadne naciąganie )) W życiu bym tak nie pomyślała A tak poza tym cieszę się, że przesyłka dotarła, bo mieliśmy małą burzę mózgów przed wysyłką, jak napisać nazwę Pani kraju (czy po polsku czy inaczej;-), czy adres pisać po polsku czy cyrylicą ;-))

Jeszcze raz przepraszam za kłopot i ZAWSZE proszę pisać jak damy plamę, nie ma co się z nami sklepami certolić Czasem znajduję jakieś koraliki leżące obok stanowiska pracy i pomimo wnikliwego śledztwa nie potrafię dojść, czyja to własność...

Pozdrawiam niedzielnie
Joanna


Pozdrawiam serdecznie

Już odpowiedziałam na maila, a teraz i tu widzę wiadomość . No i przypomniało mi się, że 'asiapimplasia' to akcesoria .
Teraz czuję się winna, że nie napisałam najpierw maila, a potem opinii na forum. O brakach i o tym, że dostałam przesyłkę miałam pisać w poniedziałek, bo byłam przekonana, że w weekend to nikt nie będzie sprawdzał skrzynki. Ale zostałam zaskoczona .
Co do kosztów przesyłki, to myślę jednak, że skoro będę domawiać, to ja powinnam je pokryć, ale to już sobie ustalimy mailowo .

Dziewczyny, akcesoria stają się jednym z moich ulubionych sklepów, pomimo tej małej wpadki . Z taką reakcją się jeszcze nie spotkałam, więc w 100% mogę polecić ten sklep . Zresztą macie to czarno na białym .

[Astartis]

Rzadko można się spotkać z tak pozytywną postawą w przypadku reklamacji, jaką prezentuje Asiapimplasia. Inne sklepy powinny brać przykład

[asiapimplasia]

Napisane przez Astartis

Rzadko można się spotkać z tak pozytywną postawą w przypadku reklamacji, jaką prezentuje Asiapimplasia. Inne sklepy powinny brać przykład

Jezusicku, Ludzie, dałam plamę, a Wy jeszcze takie miłe słowa Cóż mogę powiedzieć-łaski żadnej nie robię, w końcu Klientka zapłaciła i nie dostała towaru ;-) Ja tak kiedyś zamówiłam internetowo kilkadziesiąt cebul lilii, kilkunastu mi nie przysłali i myślałam, że zejdę na zawał, wiec sama wiem jak to jest
Jeszcze raz PRZEPRASZAM i miłego wieczorku

[mort_subite]

i taka wymiana postowa zachęciła mnie do kupowania w takim sklepie

Ale póki co: przyszło moje zamówienie z beading.pl . Zamawiałam w czwartek, w piątek wysłane i dziś (poniedziałek) jest u mnie. Pełen profesjonalizm, informowanie mailami i tak dalej. Koraliki piękne, choć kolor nie do końca taki, jaki się spodziewałam, ale powinien pasować. Plus dwa gratisy, w tym jeden powitalny. Szok bo zamówienie było niewielkie

I gapie się w te koraliki jak sroka w gnat. Moja pierwsza japońska drobnica )

[PiLLow]

o, a ja zerknęłam d akcesoriów i mają t co mi trzeba a wcześniej nie napatoczyłam się na ten sklep. Czekam do 10go i złożę zamówienie. Duży wybór = duży plus. Zamelduję oczywiście jak poszło

[shachownica]

needbead - głownie metalowe elementy, świetne wzory i jakość wykonania

[viktorej]

Piszę, żeby chwalić akcesoria . Nie dość, że do braków, które mieli mi dosłać, domówiłam parę rzeczy, nie dość, że dostałam dodatkowy rabat, to jeszcze wysłali mi zamówienie, zanim je opłaciłam! To się nazywa mieć zaufanie do klienta . Przesyłka już jest u mnie, wszystko się zgadza, kamyki są śliczne, gratisik śliczny, żadnych zarzutów.

[PiLLow]

a ja właśnie czekam na paczuszkę z akcesoriów, też łączyłam 2 różne zamówienia, bo mi się klientka nie mogła zdecydować i musiałam "domówić". Dziś ponoć wysłane, w poniedziałek zamelduję...Ale kontakt ze sklepem jest bardzo dobry.

[maximaa]

Właścicielka Akcesoriów to miła osóbka a co do zamówień tam, to składałam tylko jedno więc nie mi się wypowiadać, zwłaszcza, że to było milion lat temu :P

[marcia_xd]

Mam do Was wielką prośbę.
Od dłuższego czasu tworzę sama biżuterię i jak na razie tylko raz zamawiałam części przez internet ze strony royal-stone.pl (wszystko jest ok, procz malego asortymentu).
Ostatnio trafiłam na strone ekoraliki.pl (mam zamiar ponownie zamowic).
I tego własnie dotyczy moj problem....
Nigdzie nie mogłam znaleźć opinii na temat tej strony (nie chce kupowac na slepo).
Moze ktoś by mi doradzil? Napiszcie co sądzicie o tej stronie- bardzo prosze

p.s. jezeli nie sprawi wam to klopotu to moze podacie jeszcze inne strony tego typu? (to tak na marginesie xd)

Z góry dzięki za pomoc

[Magnlija]

ekoraliki należą do firmy, która prowadzi również sklep pasart.pl (mają ten sam asortyment w obu sklepach). Poszukaj więc opinii o sklepie pasart, może to Ci pomoże

Ja ostatnio pierwszy raz zamawiałam w onyks.eu. Wszystko w miarę OK, swarki bezpiecznie zapakowane w takie mini pudełeczka, bez nawet mikro skaz. Dodatkowo pudełeczka zapakowane w woreczki strunowe i wszystko na koniec pięknie zawinięte (dla dodatkowej ochrony) w folię bąbelkową. Niestety jedne swarki dostałam w mniejszym rozmiarze niż zamawiałam, opisane na fakturze prawidłowo, na woreczku również natomiast w rzeczywistości rozmiar jest mniejszy (przypadek? ). Zareklamowałam więc mam nadzieję, że pozytywnie sprawa się zakończy.

Zamawiałam też w pasarcie i wszystko było OK. poza faktem, że brakowało jednej pary charmsów zamiast tego doszukałam się dodatkowego opakowania posrebrzanych ogniwek :/ Jak zareklamowałam to próbowano mi wmówić, że owe charmsy zostały zapakowane lub w zamian za nie otrzymałam inny artykuł Oczywiście zrobiłam awanturę, że nikt mnie nawet nie zapytał czy może bez mojej wiedzy zamienić zamawiane przeze mnie charmsy na inny artykuł (zakładając, że tych charmsów "nagle" zabrakło ale tak nie było bo w momencie składania zamówienia były, inaczej zamówienie "nie przyjęłoby się" ). W końcu jednak zdecydowali się dosłać mi brakujące charmsy, a dodatkowe (nie wiadomo skąd) ogniwka mogłam im nie odsyłać (jakbym im odesłała musieliby mi zwracać koszty odesłania, a to by ich więcej kosztowało niż tylko dosłanie brakujących charmsów ).

Reklamujcie zawsze jak czegoś wam brakuje w zamówieniach (nie ważne w jakim sklepie) lub jak są wady (np. w swarkach) albo jak "oszukali" was w rozmiarach. Inaczej takie sklepy zawsze tak będą robić zarabiając na każdym braku, oszustwie czyli... na naszych pieniążkach

[weraph]

Tez skusiłam się na Pasart jak mieli dzien darmowej wysyłki, wszystko ok poza zapięciami typu toggle, dostała same patyczki bez kołeczek, ale już do mnie lecą poczta, Pasart uznał brak.

Zamawiałam ostatnio u Elizy w akcesoriach, jak zwykle wszystko dokłądnie jak w opisie produktu.

[Yori]

A mi się Bukowiec zepsuł. Stronka znaczy. Mam nadzieję, ze to przejściowe problemy techniczne.

[Roxy80]

Napisane przez Yori

A mi się Bukowiec zepsuł. Stronka znaczy. Mam nadzieję, ze to przejściowe problemy techniczne.

Nowa szata graficzna. Wciśnij przyciski Ctrl+F5 i powinno być dobrze.

[weraph]

Pisąłam ostatnio ze Pasart uznał reklamację? Dostałam dzisiaj paczkę a do niej dołozony był badzik z całkiem absurdalnym "kotokoralikiem".

[Zyrafa0903]

To może też coś dodam:

Pasart - już nigdy tam nic nie kupię i odradzam wszystkim. Że też nie poczytałam tego wątku wcześniej Kupiłam dwa sznury czarnych kostek szklanych. Jedynie kilka kostek się dało użyć, gdyż reszta była krzywo zeszlifowana, zjechana, popękana na pół, uszczerbiona, zniszczona i wszystko co najgorsze..... Karabinki również o kant rozbić.. reszta niby ok, ale NIE DZIĘKUJĘ - nie dbają o klienta nic a nic... Niby to tylko szklane koraliki za parę groszy, ale produkt to produkt. Oszustwo jednym słowem, nie wiem jak można takie coś dać klientowi.... :conf used:

Artfan - polecam Zawsze wszystko ok + gratisy + fajny kontakt

Skarby natury jak zwykle perfekcyjnie

Bazar dekoracji - również polecam, kupowałam sznurki do sutaszu i nie spodziewałam się, że one na żywo takie fajne ^^

Beadshop - Też wszystko w porządku, przy pomyłce natychmiast przysłali mi braki i dodatkowego gratisa.

Świat koralików2 - ekspress + nienaganna zawartość

Marmad - Bardzo lubię ten sklep, duży wybór, szybka przesyłka, super gratisy

[staska_stasia]

A ja czekam na swoją paczkę z beading.pl. Kurcze, myślałam rano, że listonosz już ją przyniesie- a tu zonk! W skrzynce e-mail info o zwrocie, bo taki adres nie istnieje. Oczywiście- mój błąd Ale czekam dalej, dostałam info, że towar wysłany jeszcze nim dopłaciłam za zwrot i ponowną wysyłkę.

[Kathinna]

Ja beading zawsze chyba będę wychwalała, Margo oporna nawet na mój zamot a przesyłkę dostałam błyskawicznie

[staska_stasia]

To ja pochwalę beading
Po przygodach z literówką w moim adresie (mój błąd) otrzymałam info, że w sklepie dostali zwrot z sortowni, gdyż podany adres nie istnieje. Podałam poprawny i poprosiłam o podanie kwoty dopłaty z tytułu zwrotu i ponownego nadania. Nim opłaciłam, było już info, że wysłane. I bardzo mnie cieszy takie zaufanie do klienta Wielki, wielki pozytyw dla sklepu

[Magnlija]

Onyks.eu rozpatrzył moją reklamację pozytywnie. Miła obsługa i szybko załatwiona reklamacja

[mort_subite]

Ja chyba też dołączę się do chóru zachwyconych beading.pl Nigdy niczego nie brakuje, zawsze mam powiadomienia o statusie zamówienia (nie wiem, jak komuś może to przeszkadzać) i zawsze miły gratis. Ostatnio dostałam czerwone koraliki, a myślałam wcześniej, że nie mam żadnych czerwonych. I teraz znam kod ślicznych czerwoniuśkich 11stek

Problemem są tylko zdjęcia, nie oddają w pełni koloru koralików. Kilka razy musiałam sprawdzać w wyszukiwarce obrazów Google jak naprawdę wyglądają dane kolory. I w recenzjach widać, że przyczyną nie jest mój źle skalibrowany monitor

[shachownica]

też mogę się porozpływać się nad beading.pl oferta im się systematycznie powiększa, można już wszystkie koralikowe zakupy robić w jednym sklepie, jestem absolutnie zakochana w kaboszonach arctii

moje małe prywatne życzenie to więcej kolorów opaque lustered

[Bilq]

Ja jakiś czas temu zamawiałam w beadingu, ale jeszcze nie pisałam więc również dorzucę swoją pozytywną opinię Zamówienie otrzymałam szybko, podobają mi się powiadomienia o zmianie statusu. Otrzymałam też miły, gratis, a w zasadzie 2, bo jeden na powitanie Nie wiem czy jest różnica w kolorach, jeśli nawet jest to na tyle mała że nic nie zauważyłam.

[Astartis]

Bukowiec - towar jak w opisie, miły dopasowany gratis i szybka wyysłka.

Markur - kamyki jak z aukcji, szybko wysłane, trafiłam na fajne wyprzedaże. Obecnie czekam na kolejną od nich paczkę Fajnie, że można łączyć zamówiene ze sklepu z aukcjami na allegro przez nich wystawianymi.

Skarby natury - robiłam mniejsze kiedyś zamówienie, ale również szybka obsługa i wyysłka, a kamyki ładnie w pary dobrane.

Jubilex33 - chyba najtańsze sreberko i bardzo duży wybór. Raz wysłano mi nie ten kształt co trzeba, ale sobie zostawiłam, już nie odsyłałam.

[towarzyszka_j]

Po raz kolejny chwalę Marmad: szybko, sprawnie, opakowanie antypocztowe Niestety pojawił się jeden błąd w zamówieniu (zły kolor korali), ale problem został równie szybko i sprawnie rozwiązany.
Beadshop i Świat koralików również bez zarzutów.

[nagaLy]

Polecam kamyczki.pl Fachowa i sympatyczna obsługa sklepu bardzo poszła mi na rękę. Dodatkowo zadzwonili, gdy mieli brak jednych sztyftów zamówionych przeze mnie. Towar dobrej jakości (zamawiałam głównie srebro i kilka par kaboszonów - kaboszony zostały dobrane w pary). Doceniam nowatorski sposób pakowania kamieni - pierwszy raz się tym spotkałam - kaboszony naklejone za pomocą taśmy dwustronnej na mały kartonik i zapakowane do woreczka foliowego - w ten sposób żaden się nie obił. Nie było najmniejszego problemu z odklejeniem (obawiałam się, że może zostać ślad taśmy - ale nie został).

[pomoni]

Mam do Was pytanie. Gdzie, w którym sklepie kupujecie posrebrzane elementy (sprężynki, karabińczyki) w dobrym gatunku? Takie, żeby szybko nie ciemniały, utrzymywały długo ładny wygląd. Napiszcie proszę,dzięki.