problemy z subskrypcją nowych postów na maila

[zlosliwiec]

Witam

Nowe forum ma zmienione typy subskrypcji. Również ilość Waszych pytań wymaga, abym wyjaśnił nieco bliżej na czym polegają i jak pracują poszczególne typy subskrypcji.


Jak ustawić subskrypcję?
Istnieją trzy rodzaje subskrypcji, odpowiednio są to:

1. Subskrypcja moderatorów; jak w tytule, dostępna osobom współpracującym z nami nad prowadzeniem forum i portalu.
2. Subskrypcja forum; Dostępna z poziomu przeglądania wątków (tematów) forum. Patrz załącznik nr 1.
3. Subskrypcja wątku; Dostępna podczas przeglądania konkretnego wątku z menu Gorące linki na górze strony.

Dodatkowo w Panel użytkownika -> Edytuj opcjeznajduje się ustawienie tzw. domyślnej subskrypcji wątków, w których bierzesz udział (dopisujesz posty lub np. zakładasz swój wątek). Wybierz odpowiedni rodzaj automatycznej subskrypcji i zapisz ustawienia


Rodzaje dostępnej subskrypcji
Każdy wątek, w którym się wypowiadasz oraz te, które zakładasz podlegają automatycznej subskrypcji. Dlatego sprawdź dokładnie swoje opcje, bo w krótkim czasie możesz dostawać kilkadziesiąt powiadomień na dobę
Zmiana ustawień automatycznej subskrypcji nie usunie już zasubskrybowanych wątków!

• Nie subskrybuj; nazwa mówi sama za siebie
• Bez powiadomienia mailem; Wtedy subskrybowane wątki i fora pojawiają się w Twoim Panelu użytkownika.
  Zalety: nie obciąża skrzynki mailowej, ułatwia przegląd subskrypcji i ewentualnie wypisać się z wątków, które nie są już interesujące.
  Wady: musisz tam po prostu wejść (a raczej pamiętać, żeby tam wejść) i przejrzeć status subskrypcji.
• Ciągłe informowanie na maila; ustawienie domyślneForum będzie wysyłać powiadomienia o pojawieniu się pierwszego wątku/odpowiedzi w forum/wątku. Zwróćcie uwagę na słowo pierwszego bo oznacza to, że dostaniecie powiadomienie o pierwszej odpowiedzi na wątek, a już o następnych forum NIE informuje.
  Forum wie, kiedy oglądacie dany wątek I jeśli nie wejdziecie na wątek, to nie otrzymacie dalszych powiadomień. Jeśli natomiast wejdziesz, przeczytasz wypowiedzi, to po wyjściu z forum - jeśli pojawi się kolejna wypowiedź - otrzymasz kolejne powiadomienie o nowym poście. Mam nadzieję, że jest to w miarę proste
  
  Oznacza to, że na pewno nie będziecie otrzymywać kopii całego forum na swojego maila tak jak miało to miejsce w starym oprogramowaniu. Powody wyjaśniam poniżej!
• Dzienna notyfikacja mailem; Będziesz otrzymywać zbiorcze zestawienie w jednym mailu raz na dobę. Mail jest rozsyłany codziennie o północy.
• Cotygodniowa notyfikacja; Tak jak dzienna, ale generowana raz na tydzień.

Dlaczego nie mogę otrzymywać wszystkich postów na maila?

Zacznijmy od podstaw. Na naszych forach pojawia się od 1000 do 2000 nowych postów na dobę (stan kwiecień 2005). Jeśli subskrybujesz wszystkie fora, otrzymywałabyś więc nawet 2000 maili dziennie. Kto to przeczyta?

Wizaz.pl nie jest spamerem! To jest fakt i prawda Ale mimo to mamy kilka miłośniczek naszego portalu, które z uporem maniaka meldują wszem i wobec nasz portal jako spamera. Nie jest to bez szkody, ponieważ jeśli nadgorliwy administrator Twojego serwera pocztowego uwierzy trollowi, przestaniesz otrzymywać jakiekolwiek maile od nas. To nie jest zdarzenie hipotetyczne, wiele serwerów odrzuca nasze maile...

Oczywiście walczymy z tym, ale jeśli forum nadal rozsyła tysiące maili tygodniowo na pojedynczą skrzynkę pocztową, nasza argumentacja jest niewystarczająca dla innych adminów. I tu powstaje duży problem.

Odrzucane maile również z informacjami odnośnie rejestracji na Wizaz.pl; Czyli nowi użytkownicy nie mogą dokończyć rejestracji. A tego jest już za wiele...

Dlatego nie możesz i nie będziesz otrzymywać kopii forów Wizaz.pl na swoją skrzynkę pocztową.

Nie dostaję maili z subskrypcją - moja skrzynka jest pusta!!!

Otóż zapewniam, że maile (te, które zgodnie z tym postem mają wyjść z naszego serwera) wychodzą na 100%, sprawdzałem to już wielokrotnie. Nasz serwer wysyła dziennie 700MB maili do Was!!!
Dlatego, jeśli twierdzisz, że nie dostajesz maili:

• Upewnij się, że odwiedziłaś subskrybowany wątek po otrzymaniu maila z pierwszą subskrypcją; Jeśli nie odwiedziałaś - nie dostaniesz następnego maila!
• Upewnij się, że Twój filtr antyspamowy nie blokuje wiadomości z forum. 50% zażaleń dotyczy tego, że mail dotarł, ale wylądował w koszu dzięki nadgorliwości filtra antyspamowego.
• Upewnij się, że nie masz przepełnionej skrzynki mailowej - ok. 25% zwrotów maili dotyczy przepełnionych skrzynek, które nie przyjmują już żadnych maili.
• Sprawdź rodzaj subskrypcji wątku, do którego jak twierdzisz - nie dostajesz powiadomień.
• Sprawdź tutaj: Panel użytkownika -> Pokaż wszystkie zasubskrybowane wątki

Możliwe jest również, że operator Twojego serwera pocztowego dodał wizaz.pl do listy superspamerów, w ten sposób blokując wszystkie maile od nas. Mieliśmy już w przeszłości takie sytuacje (np. z Interia.pl i Wp.pl) - ale jeśli o nich wiemy, piszemy do operatora i prosimy o odblokowanie. Niestety bardzo trudno przekonać się, czy operator potraktował nas jako spamera, czy też nie, bo nie lubi się on tym chwalić...